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お客様の声

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きもの鈴乃屋 佐賀店のお客様

接客応対の総合評価

モンチッチ  様

スタッフさんがすごく優しく笑顔で対応してくださり話しやすかったです。自分の好みの色に合わせて色んな提案をして下さり、一緒に決めてもらえて良かったです。成人式の可愛い振袖の完成が楽しみです。早く着たいです。

ご家族様の声

通りすがりに娘と入りました。店内も明るい雰囲気でみなさん話しやすく相談しやすかったです。近々決めないいけないねと娘と話していたので勢いで決めた感じでしたが可愛い振袖を決める事ができて満足です。ありがとうございました。成人式が楽しみです。

きのはな館山店のお客様

接客応対の総合評価

ぴか  様

とにかく褒めてくれました。自分に似合う帯や髪飾りなど沢山提案してくれて納得する物を見つけることが出来ました。母の物なので少し昔の雰囲気の着物でしたがスタッフの皆さんのおかげで雰囲気が変わって世界で1つだけの着物になりました。成人式が楽しみになりました。ありがとうございました。
振袖&卒業袴専門店エイル 大和プロス店のお客様

接客応対の総合評価

さら  様

母の振袖を活かしつつ、小物は全て新しく揃えていただきました。担当の方が私の希望を一つ一つ丁寧に聞きながら提案してくださり、私に似合うものをたくさん見せていただけたおかげで、本当に納得のいくコーディネートになりました。当日がとても楽しみです。

ご家族様の声

本日はありがとうございました。
ママ振りでお願いしましたが、娘の理想のコーディネートを叶えるために色々な提案をしていただいたので娘も大満足です。姉の時もお願いしましたが姉妹でお世話になります。当日を楽しみにしております!

きもの鈴乃屋 上野本店のお客様

接客応対の総合評価

らんまる  様

初めての試着で、慣れない着付けによる緊張のためか貧血気味になって倒れ込んでしまったのですが、横にならせていただいたり座りながらの試着をさせていただいたりと、臨機応変に優しく対応していただきとても助かりました。素敵な着物になるよう様々な提案もしてくださり、最終的に私の納得のいく着物にしていただいてとても嬉しかったです。また卒業式の際にも利用させていただきたいです。
きもの京彩海老名店のお客様

接客応対の総合評価

マロン  様

電話でもお店でもとても丁寧にご対応してくださって大変助かりました。私の場合、ママ振を持ち込んだため小物だけの購入でしたが着物にどんな色味が合うかどんな柄が合うか親身になって一緒に考えてくださりました。是非知り合いにも紹介したいと思います。改めてありがとうございました。
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自由が丘まるやま 旭サンモール店のお客様

接客応対の総合評価

マラ  様

初めての振袖選びでたくさん迷いましたが、スタッフの方が親身に相談に乗ってくださり、好みの色や柄を中心に様々な種類の振袖を試着させていただくことができました。そのおかげで自分に合った振袖を選ぶことができました。
自由が丘まるやま コピス吉祥寺店のお客様

接客応対の総合評価

みみ  様

とても楽しく、賑やかに撮影させて頂き、素敵な前撮りの1日を過ごさせて頂きました。着付けの担当の方や、ヘアメイクの担当の方も、丁寧に対応して下さり、感動しました。急遽の帯揚げの変更もすぐに対応して下さり、すごく素敵なお写真を撮らせて頂きました。
振袖&フォトスタジオ エイル 相模大野店のお客様

接客応対の総合評価

ひめ  様

とても悩みながらの試着でしたが、親身になってお話を聞いてくださったり、アドバイスをしてくださいました。小物類や帯も沢山見せてくれて、納得する仕上がりになりました!このお店にしてよかったです☺️
前撮りも成人式当日も楽しみです📷
きのはな館山店のお客様

接客応対の総合評価

めい  様

試着するのが始めてで自分に合う色が中々決められなかったけどすごい自分に合うように設定してくれてとても試着してて楽しかったです。こっちまで楽しくなるようなとでも楽しい接客でした。今日のおかげで成人式までがすっごく楽しみになりました。
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きもの鈴乃屋 仙台長町店のお客様

接客応対の総合評価

すすす  様

優柔不断で全ての段階で決めかねていましたが、優秀なコーディネーターさんのおかげで決め切ることができました。スタッフさんの雰囲気も非常によく長時間でも苦になることなく終わることができました。ありがとうございました

ご家族様の声

着物選びの、相談にのってくださり、娘が気に入った着物を購入することができました。ありがとうございました。着物が仕上がってくるのを楽しみに待っております。機会があったら、利用させていただきたいと思っています。

きもの鈴乃屋 新宿サブナード店のお客様

接客応対の総合評価

はな  様

様々な種類の振袖を、時間をかけてたくさん試着させていただいて、納得のいくものを選ぶことができました!優しく対応してくださり、自分に合う着物や小物をたくさん出して頂いたので、よかったです。ありがとうございました。
きもの京彩 戸塚店のお客様

接客応対の総合評価

ラテ  様

試着をして草履とバッグ、ショールを選ばせていただきました。振袖にあった草履、バッグを一緒に考えていただいて、良い成人式になりそうです。緊張しましたが優しく声をかけていただき、対応が素晴らしかったです。本日はありがとうございました。
きもの鈴乃屋 鳥取店のお客様

接客応対の総合評価

あ  様

七五三以来の来店で不安でしたが定員さんがとても明るく丁寧に接客していただいて楽しかったです。とてもぴったりに振袖も組み合わせしていただいて満足です。定員さんの意見がとても的確で一緒に考えて貰えて親切でした。

ご家族様の声

娘の成人式の振袖を相談に行きました。とても親切に丁寧に対応してくださり娘も私もとても気に入ったものを選んで頂きました。
たくさんの着物も取り揃えてあって、娘に見合った小物も選んでくださいました。
鳥取県民の特徴でもある優しい方でありがたかったです。

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きもの京彩 戸塚店のお客様

接客応対の総合評価

キモノ  様

ご家族様の声

平日の閉店近い時間にお邪魔したにも関わらず色々と着物を出していただき決めることが出来ました。テキパキと動いていただきありがとうございました。ただ、前回の長女の時は都合がつかず、1人で行かせたためか、着物の営業がしつこかったようです。今回も、見積もり段階までいくとかなりの圧をかけられたように感じたため、その場では決めず、持ち帰って検討しました。親同伴で行くことをおすすめします。着物は気に入ったものが見つかったのでお願いすることにしましたが、あまり気持ちの良い買い物ではなかったというのが正直なところです。高評価のレビューが多いのはAmazonギフト券のおかげでしょうか。

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自由が丘まるやま 旭サンモール店のお客様

接客応対の総合評価

りーの  様

振袖選びでは黒を選ぶつもりで来店しましたが、実際には種類がとても多くてワクワクしました。スタッフの方が丁寧にアドバイスをしてくださり、自分に似合う振袖を一緒に考えてくださったおかげで、最終的にはモノクロでとても映える一着を選ぶことができました。何もわからず不安だった気持ちも、親身な対応のおかげで安心に変わり、納得のいく振袖に出会えたことが本当に嬉しいです。さらに11周年の特典やサービスも豪華で、想像以上にお得な気分になり、とても特別な体験になりました。店長さんも関西感満載でとても面白い方で話聞くのも楽しかったです!笑
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きもの京彩 志木店のお客様

接客応対の総合評価

らんごー  様

初めての試着で緊張したけど、私のわがままにもご丁寧にご対応していただいたので、とても満足しました。じっくりと時間をかけて試着したので、自分の納得のいく振袖を決めることができました。ご丁寧にご対応していただきありがとうございました。

ご家族様の声

2年前に姉が、今回は妹、姉妹そろって、お世話になりました。迷いに迷って沢山時間が掛かりましたが、大変丁寧にご対応いただきました。本当にありがとうございました。これからも、ヘアアレンジのイベントや成人式当日等、よろしくお願い致します。

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自由が丘まるやま本店のお客様

接客応対の総合評価

ゆ  様

優柔不断で決める際にたくさん悩んでしまったけど、杉山さんが付き合って下さり、私の好みもすぐ理解して下さって決める際に合いそうなものまでおすすめしてくれたりしてより良い振袖の姿にできるようにしてくださいました!そして納品の際には襟の部分や髪型、そして成人式当日の髪色やネイルなどにも相談乗って頂けて、人生1回で失敗したくなくて迷って不安だったけどちゃんと決められてよかったです!
きもの京彩海老名店のお客様

接客応対の総合評価

りんご  様

生地によってそれぞれ異なる刺繍や触り心地で、自分が好きな色や、生地を見つけることができてすごく良かったです。たくさんの選択肢があってすごく迷いましたが、良い着物を見つけることができて良かったです。楽しかったです。

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