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お客様の声

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相模原店のお客様
すい  様

接客応対の総合評価

優柔不断なのも相まってとても迷ってしまいましたが、とても丁寧で最後まで暖かく対応して下さったおかげで自分に合う大好きな振袖を選ぶことが出来ました!振袖に合う帯や小物なども一緒に考えてくださってとても助かりました、!大好きな1着と出会えて本当によかったです!当日が楽しみです!ありがとうございました!
エイル相模大野店のお客様
あ  様

接客応対の総合評価

振袖の種類が豊富で、古風なデザインからモダンチックな流行りのデザインもあって迷いましたが、担当の方が丁寧に何着も着付けをしてくださって自分にぴったりな振袖を選ぶことができました!ありがとうございました!
エイル相模大野店のお客様
かなえ  様

接客応対の総合評価

来店時から丁寧に対応していただき着物選びの際寄り添いながら一緒に決めていただきました。昨年姉が着付けをしていただいた時も当日着崩れをせず最後まで楽しんでいました。着物の種類も豊富で選ぶ時からすごく楽しむことができました。
相模原店のお客様
プリキュアオタク  様

接客応対の総合評価

振袖を実際に見た時に色々な色があって悩みましたが、店員の方がおすすめの色教えてくれたり、振袖に合った小物を持ってきてくれたり、安心して選ぶことができました。振り袖の色や帯の色、帯締めなど早めに決めることができて良かったです。親切に対応して下さりありがとうございました。
戸塚店のお客様
ウッキー  様

接客応対の総合評価

母の振袖を使う予定なので振袖選びはしていませんが、振袖に合わせる小物を選ばせていただきました。どのような小物が合うか分からず不安でしたがスタッフの皆さん優しく接してくれました。すごく迷いましたが、振袖に合う小物を選ぶことができました。 成人式が少しだけ楽しみになりました。
藤沢店のお客様
めっちゅ  様

接客応対の総合評価

来年の成人式のためにお伺いしました。要望が多いのにも関わらず親身になって選んでいただき、2時間以上時間がかかってしましましたが、対応がとても良かったです!丁寧な着付けもしてくださったり、とても満足です。ありがとうございました。
エイル相模大野店のお客様
やま  様

接客応対の総合評価

最初に想像していた着物の色味と全く違う色味でとても気にいる服に出会えました! 自分でもビックリしたけど、周りと被らない個性的な着物に出会えて嬉しかったです! たくさん迷いながらもスタッフの方が自分のペースに合わせてくれて納得のいくコーディネートになりました!
相模原店のお客様
おぽち  様

接客応対の総合評価

犬との撮影が可能との点に引かれて来店しましたが、スタッフの方が私の好みをバッチリ捉えてくださり、私の好みの商品提案をしてくれたのでかなりスムーズに髪飾りや襟元の物などを色々決めることが出来感謝しています。
相模原店のお客様
ひ  様

接客応対の総合評価

たくさん悩んでしまいましたが、アドバイスもくださり楽しく選ぶことができました。とても優しく丁寧なご対応をしてくださったり、楽しくお話していただきました。このお店を選んでよかったです。ありがとうございました!
エイル相模大野店のお客様
さくら  様

接客応対の総合評価

本日初めて振袖選びをさせて頂いたのですが、ご対応もとても丁寧でとても満足のいく振袖選びとなりました。また、他の人達に比べてかなり遅めの振袖選びだったのですが、関係なく色々な種類の振袖を紹介してもらいとても安心しました。そして、店員が全員明るい方でとてもリラックスした雰囲気で振袖を選ぶ事が出来ました。
エイル相模大野店のお客様
ハル  様

接客応対の総合評価

初めての振袖選びで自分に似合う色もあまり分かっていなかったので不安でしたが凄く気に入った振袖を見つけられたうえに組み合わせも丁寧に考えて頂いて楽しい振袖選びになりました。 説明も凄く細かくて、選びやすかったです。 ありがとうございました!
エイル相模大野店のお客様
りんご  様

接客応対の総合評価

振袖選びに何軒か行ったのですが、こちらの店舗はスタッフさんの対応がとてもよく感動しました。振袖を試着している際に振袖の細かい説明をしてくださり、振袖の色味に合うような小物なども選んでいただきとても満足のいく自分だけの振袖を組むことができました。
エイル相模大野店のお客様
いぶき  様

接客応対の総合評価

自分に合う振袖の色が分からなかったのですが担当者の方が優しく教えてくださったり色んな色を持ってきてくださってこの色はこのような感じの雰囲気になってなど教えてくださったおかげで自分が好きな振袖の色にできたのでとても嬉しかったし選んでる時もとても楽しかったです!
エイル相模大野店のお客様
miya  様

接客応対の総合評価

最初は不安でしかなかったですが、たくさんの着物を見たり、着付けてくれたりして、とても楽しかったのであっいう間に時間が過ぎていきました。 店員さんの対応などがとても優しくてとてもありがたかったです。とても楽しい時間をありがとうございます。
エイル相模大野店のお客様
バレーボーラー  様

接客応対の総合評価

振袖や帯の色、飾りなど、とてもいい物を選んでくださり、自分がしっくりくるコーディネートができたので良かったです! また説明も丁寧にしてもらえて初めてで不安でしたが試着など楽しみながらできたので楽しかったです。前撮りと式の当日もよろしくお願いします。
志木店のお客様
あちゃん  様

接客応対の総合評価

何色も着物を着せていただけて丁寧に説明させていただきました。沢山アドバイスや可愛いと言っていただけて着物選びが楽しかったです!とても可愛い着物に出会うことが出来ました。店員さんの対応がとても良かったです!
志木店のお客様
みほりんご  様

接客応対の総合評価

すごくわかりやすく接客ていただけました。また、私たちが振袖で悩んでいたら、何色でも選んでくださいと言っていただけて安心のサポートでした。沢山試着できたので、いちばん良い振袖が選べて大満足でした。ありがとうございました!
藤沢店のお客様
アイス  様

接客応対の総合評価

お母さんの着た着物を実際に初めて着ることができました。実際に合わせてみると様々なパターンの組み合わせができてとても迷いましたが、自分がきたい着物を選ぶことができました。成人式の日に着れるのが楽しみです。
エイル相模大野店のお客様
Really  様

接客応対の総合評価

振袖選びは初めてでしたが、担当者さんが一つ一つ丁寧に合うものを選んで下さったのでとても素敵なコーディネートになりました。 合わせ方に悩んでしまったときも、細かくアドバイスして下さいました。 成人式で着れるのが楽しみです!
藤沢店のお客様
あずき  様

接客応対の総合評価

さまざま種類の振袖がありましたが、気になる振袖を全て着せてくださりました。 また帯やカバンなどのコーディネートを迷っているとアドバイスをくださり、多くの選択肢の中から自分の気にいる振袖を選ぶことができました。 スタッフの方々も親切で楽しく選ぶことができました。ありがとうございました。

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