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振袖&フォトスタジオ エイル相模原店のお客様

あへ 様

接客応対の総合評価

すごく優しく対応してくださいました。
笑顔になれる接客でしたありがとうございます🙇🏻
振袖に何が似合うかを丁寧に提案してくださって快く振袖に似合うものを選べることができました!
当日も安心して来店できます🙇🏻
振袖&フォトスタジオ エイル相模原店のお客様

りこち 様

接客応対の総合評価

色々なパターンを考えていただき、自分の納得いくコーディネートにしていただきました。
1回1回確認していただけた為、こちらの意見もしっかりと取り入れていただきとても助かりました。
また機会があったらお願いしたいとおもいます。

ご家族様の声

この度はお世話になりました。
担当の方が丁寧な対応、明るい接客でとても気持ちがよかったです。
色々アドバイスもいただき素敵な仕上がりになり娘も満足そうでした。
安心してお任せできるお店だと思います。
前撮りもとても楽しみです。

振袖専門店エイル&フォトスタジオありがとう大船店のお客様

あや 様

接客応対の総合評価

最初色から迷っていたのですが、何着も試し着させて頂いたり、帯や帯締め、襟の種類も沢山案を出してくれたりして決めやすかったし、何を着ても可愛い可愛いと褒めてくれて選ぶのがほんとに楽しく、予算も考えてくれたり決めやすい雰囲気で凄く丁寧な接客でした!

ご家族様の声

娘の成人式の振袖で利用しました。
スタッフの皆さんとても親切で、着物選びから当日まで丁寧に対応してくださいました。試し着も丁寧で、いい時間を過ごせました。とても楽しそうに試し着していました。ありがとうございます。

振袖&卒業袴専門店エイル 大和プロス店のお客様

水色がすき 様

接客応対の総合評価

花って感じがあんま好きじゃないということを伝えたら花花しくならないように選び方のコツを教えてくれたり、好みを理解してくれておすすめの小物を出してくれました。センスとても良かったです。すぐ打ち解けることができて楽しく決めることが出来ました。ありがとうございました。

ご家族様の声

ふいに相談だけと思って伺ったのですが、娘がすごく気に入った柄があり試着させていただきました。とても気さくで娘も楽しい雰囲気の中試着することができました。娘の好みを早くにわかり、素敵な小物も提案してくれました。娘も大満足でした。ありがとうございます。

鈴乃屋きものレンタル COASKA横須賀店のお客様

結菜 様

接客応対の総合評価

スタッフさんの雰囲気がとてもよくて、楽しく選ぶことが出来ました。
とても大満足です!!
当日着るのが楽しみになったし、
自分で選ばないような、着物を選べてとても良かったです!
成人式が楽しみになったし、スタッフさんが他にはいないから目立つと思うって言ってくださったとても嬉しかったです!
鈴乃屋きものレンタル COASKA横須賀店のお客様

k 様

接客応対の総合評価

丁寧な接客で良かったです。振袖も試着させていただいたので気に入った振袖で成人式を迎えられました。小物は少し種類が少なかったので、私は小物は自分で揃えました。前撮りや当日の連絡が遅かったためもう少し事前に説明が欲しかったです。
きもの京彩海老名店のお客様

かっぱ 様

接客応対の総合評価

説明も丁寧で分かりやすかったです。疑問点もきちんと答えていただけました。担当者の方が提案してくれる小物がかわいくて、センス抜群で大満足です。母の振袖にも合う伝統的で古風な小物も多く、合わせやすかったです。小物の品質も非常に良かったです。クリーニングも格安でやってきただけたり、袖丈やほつれも丁寧に見ていただけて安心でした。
鈴乃屋きものレンタル COASKA横須賀店のお客様

ななか 様

接客応対の総合評価

イメージ通りの振袖と出会うことができました。小物がオシャレで、どれも素敵でした。店員の方も気さくで、私たちの気持ちに寄り添った対応をしてくださりました。本当に感謝しています。成人式、写真撮影に行ける日が楽しみでワクワクしています!

ご家族様の声

カタログ内のものを希望したところ、取り寄せていただき、無事叶う振袖を着ることができ、とても満足しています。親身になって快く相談にのってくださり、本当に感謝しています。成人式に着られる日が今からワクワク楽しみです。

振袖&卒業袴専門店エイル 大和プロス店のお客様

もが 様

接客応対の総合評価

何か用事あった時に、少し前からここに振袖のお店があるんだなぁとは思っていて、ついこの間父からそろそろ成人式の着物の予約、下見をしておいでということで、初めて来店をしたんですが接客とても丁寧で、こちらに寄り添った接客をしていただいたので、とてもわかりやすく自分の好きな着物を選べてとても良かったです。
着物の柄等に迷った時は、それぞれの良さの違いだったりを教えてくださってとても助かりました。
約三年後の成人式がとても楽しみです。ありがとうございます!!
鈴乃屋きものレンタル COASKA横須賀店のお客様

かなで 様

接客応対の総合評価

たくさんの種類の色の着物を着れて嬉しかったです。青の着物きて、青物きたことなかったので、きて可愛かったです。青の着物に決めました!!成人式が楽しみです。たくさん写真を撮って成人式楽しみたいです!!!!!
きもの京彩海老名店のお客様

a 様

接客応対の総合評価

振袖の着付けを体験してみて、思っていたよりもすごく大変だなと思いました。帯を結んだり形を整えたりするのが難しくて、着付けをする人は本当にすごいと思いました。振袖を着るといつもと全然違う気分になって、少し嬉しかったです。細かい作業がたくさんあって驚いたけど、楽しく体験できました。成人式で着るときは、着付けをしてくれる人に感謝しながら振袖を着たいと思いました。
きのはな館山店のお客様

佐野 様

接客応対の総合評価

成人式の振袖選びで利用しました。たくさんサービスしていただき、本当にありがとうございました。振袖選びでは私の好みや雰囲気に合わせて親身に相談に乗ってくださり、納得のいく一着を見つけることができました。スタッフの皆さんも明るく話しかけやすい雰囲気で、緊張せず楽しく選ぶことができました。最初から最後まで丁寧に対応していただき、とても満足しています。安心しておすすめできるお店です。
振袖&卒業袴専門店エイル 大和プロス店のお客様

huku 様

接客応対の総合評価

店に入ってから最後まで笑顔で対応してくれました。時期的にかなり遅くに来てしまったにも関わらずとても優しく対応してくれました。振袖、帯等選ぶ度褒めてくれて嬉しかったです。試着する時もこちらの様子をしっかり見て大丈夫ですか?と声かけながらやってくれてとても良い接客でした!

ご家族様の声

入店してから全てにおいて笑顔で、丁寧に接客して頂きました。比較的人見知りな娘も笑顔で振り袖を選んでいて、ここにして良かったと思っています。娘の希望に沿った振り袖選ぶことができて、本当に嬉しく思っています。ありがとうございました。

きもの京彩 藤沢店のお客様

rini 様

接客応対の総合評価

スタッフの方がとても親切で、たくさん相談に乗ってくださったおかげでとても納得のいく振袖を選ぶことができました。種類も豊富で、自分にぴったりの一着に出会えて大満足です。当日が着るのがとても楽しみになりました!
振袖&フォトスタジオ エイル相模原店のお客様

やんやん 様

接客応対の総合評価

一つ一つご丁寧でどれにしようか迷ってるときもそれぞれの特徴とかを説明してくれたので自分の気に入る方を選ぶことができました。また、選ぶ際もいろいろなものを持ってきてくださったのでその中から自分の気に入ったものを見つけることができました。着付けの際も苦しくないかなど聞いてくださったのですごくありがたかったです。

ご家族様の声

成人式の着物の相談で伺いました。
いろいろ試着させていただき、娘のお気に入りの一着が見つかりました。
料金も想定していたよりもかなりお安く、早期契約特典もたくさんあって大満足です。
スタッフの皆さん、丁寧なご対応ありがとうございました。
成人式当日もよろしくお願いします。

粋ごころエルミ鴻巣店のお客様

やまぐり 様

接客応対の総合評価

多くの振袖を着させて頂きました。帯などの小物のセンスも良く、可愛くして頂きました!決めるのに時間がかかってしまいましたが、急かさずに待って頂きました。最終的には、自分が納得する形で決められたので、良かったです。

ご家族様の声

沢山のお着物の中から娘に似合うものを選んで頂きありがとうございました。素敵なコーディネートで悩んで中々選べませんでしたが、ゆっくり待って頂きました。
丁寧な接客をして頂き娘共々感謝の気持ちでいっぱいです。
当日まで宜しくお願い致します。

鈴乃屋きものレンタル COASKA横須賀店のお客様

マツザワサキ 様

接客応対の総合評価

鶴田さんのユーモアな性格で圧なく楽しく着物を決めることができました!
自分の気になるものたくさん着せてくださって様々な色を試着できたので良かったです。鶴田さんのナイスセンスな色彩感覚のお陰で素敵な組み合わせの着物になりました♪
Tokyo135° 横浜ビブレ店のお客様

おむらいす 様

接客応対の総合評価

ママ振袖のサービスとレンタルを利用するため初めてこちらのお店を利用しました。店員さんが親身になってお色やデザインをご一緒に選んでいただき、素敵なコーディネートをしていただけました。
また、ヘアセットやその他の質問にも寄り添っていただけてとても助かりました。ヘアセットや髪飾りのレンタルのためまたご利用させていただく予定です。本当にありがとうございました!

ご家族様の声

明るく親切で優しく対応していまだきました。私の着物なので、今らしく華やかにコーディネートしてくださり、大満足です。娘の希望に沿って色々な提案から決めることができ、良かったです。今後、ヘアーアレンジ、髪飾りの相談もお願いできて、全ての流れが完成されていて、お願いしていて安心でしました。

きのはな茂原店のお客様

古山 様

接客応対の総合評価

実際に振袖を選んでみて、色や柄、小物の組み合わせによって雰囲気が全然変わることに驚きました。最初はどれを選べばいいか迷いましたが、お店の方が丁寧に相談に乗ってくださったので、自分が納得できる振袖を選ぶことができました。成人式で着るのが今からとても楽しみになりました。
きもの鈴乃屋 仙台長町店のお客様

N 様

接客応対の総合評価

2027に成人式なのですが、6月になっても決まっていなく焦っていたところ、ホームページの口コミが良かった鈴乃屋さんにきてみました。一緒に決めてくれたスタッフさんがとても優しく一緒に決めてくれてよかったです!振袖もすごく可愛いものを決められて、成人式で着るのが楽しみです!ありがとうございました!!

ご家族様の声

とても丁寧に対応いただきありがとうございます。色々選ぶのに時間がかかったのですが、本人が気に入った着物が選べて良かったです。前撮りまで時間があるので髪型や髪飾りなど悩もうとおもいます。よろしくお願いします。

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