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お客様の声

VOICE

きのはな松戸店

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きもの京彩/Studio Ailesアミューあつぎ店のお客様

ここ 様

接客応対の総合評価

★ ★ ★ ★ ★
初めての振袖選びで不安でしたが、スタッフの方の説明がわかりやすく、優しくて、安心して決めることができました。お店の雰囲気も明るくて、振袖を選ぶのが楽しかったです。前撮り撮影会や成人式でお気に入りの振袖で着ていくのが楽しみです!本当にありがとうございます。
きもの京彩 藤沢店のお客様

タガイノ カナ 様

接客応対の総合評価

★ ★ ★ ★ ★
急遽選ぶ形になったんですけど、とても明るく接して下さりとても楽しく選ぶことが出来ました。選ぶ度にたくさん褒めて頂き嬉しかったです。自分の理想の振袖を選ぶことができて満足です。2年後どんな風になるのか今からワクワクしています。
きもの京彩 藤沢店のお客様

こはる 様

接客応対の総合評価

★ ★ ★ ★ ★
違うような色や系統の振袖で迷っていたのですが、いくつもの選択肢を提示してくださって、納得のいく完成系に仕上げてくださったので前撮りも当日も楽しみにしています。セットで全てお任せにできるのでとても助かりました!
きもの京彩海老名店のお客様

シオツキハナ 様

接客応対の総合評価

★ ★ ★ ★ ★
色も雰囲気も決まってないままお店に行ってしまったのでたくさん候補を出してしまいましたが、全部快く試着させていただき、ありがとうございました。緊張してあまり喋れなかったのですが、色味やデザインなどたくさん提案していただいて、満足のいく組み合わせを決めることができました。
きもの鈴乃屋 新宿サブナード店のお客様

Ma 様

接客応対の総合評価

★ ★ ★ ★ ★
振袖のお直しと小物の購入で伺いました。準備の時期が遅かったため心配しましたがスタッフの方々がテキパキと進めて下さり素敵なコーディネートが完成しました。ありがとうございました。娘の振袖姿楽しみにしています!
きもの京彩海老名店のお客様

まおう 様

接客応対の総合評価

★ ★ ★ ★ ★
私はこだわりが強くて、振袖はもちろん襟や帯を沢山試着させてもらいました。その時も急かさず納得いくまで選ばせて頂きました。また、私の好みに似たような振袖を沢山用意していただき、今回選んだ振袖もその中の1つでした。素晴らしいコーディネートを組めました。ありがとうございました。
きもの鈴乃屋 佐賀店のお客様

ゆーゆー 様

接客応対の総合評価

★ ★ ★ ★ ★
最初は赤かなと思っていましたが、色々試着して思ったより似合う色が見つかったのでとても嬉しかったです。帯の色も着物にあうものを色々提案してくださって、私の好みの振袖のコーディネートになりました。ありがとうございました。

ご家族様の声

レンタル、購入も含めわかりやすく説明していただきました。
購入することに決めましたが、子どもの雰囲気を見てくださり、とても素敵な着物をお勧めいただきました。
着る前はどうかな?と思っていましたが、とても似合っており大人っぽい雰囲気になりました。こちらが納得、安心できるお店です。

鈴乃屋きものレンタル COASKA横須賀店のお客様

ゆんゆん 様

接客応対の総合評価

★ ★ ★ ★ ★
身内に振袖で頼れる人がいなくて、自分でやらないといけないという点で焦って居る時自分の職場の近くにレンタル店がある事に気づき鈴乃屋さんにお邪魔させて頂きました。
前日に早川さんからお電話を頂いて少しお話させていただいた際はとても優しい方で少し行くのが楽しみになったのを覚えています。
当日は笑顔で出迎えてくださって個人的に買った振袖もとっても可愛いと褒めてくれて嬉しかったです♡
お値段の相談や友達の振袖の相談にも乗ってくださって楽しい時間になりました♡ありがとうございました。
きもの京彩海老名店のお客様

さつまいも 様

接客応対の総合評価

★ ★ ★ ★ ★
スタッフさんが明るく選ぶ時もとても楽しく接客して頂けてすごく嬉しかったです。帯や帯締めなど色々な候補を出してくれて比較しながら決めることができてとても嬉しかったです。成人式がとても楽しみになりました。
鈴乃屋きものレンタル COASKA横須賀店のお客様

はち 様

接客応対の総合評価

★ ★ ★ ★ ★
振袖の試着と、相談でお世話になりました
持ち込みの振袖をとても良く褒めてくださり、とても嬉しい気持ちで試着を進めることができました。
事前に丁寧なヒアリングをしていただいたおかげで、こちらの思い描くイメージにぴったりな提案をしてくださり大満足です。
​何度も試着を重ねてしまいましたが、終始穏やかな笑顔と声かけで嫌な顔ひとつせず親身に対応していただけたのがとても印象的でした。一生に一度の大切な節目を、安心してお任せできる素敵なお店・スタッフさんです。本当にありがとうございました!
きもの鈴乃屋 柏ステーションモール店のお客様

シマエナガ 様

接客応対の総合評価

★ ★ ★ ★ ★
あまり好みでない着物でなかなか言い出せなかったのですが、店員さんが顔色で察してくださり、違う着物を持ってきてくださったのですごく気軽に選ぶことができました。
満足のいくコーディネートになるまで何時間も相談に乗ってくださって本当に楽しかったです。
ありがとうございました。

ご家族様の声

納得いくまで何時間もかかりましたがずっと笑顔で気持ちよく対応してくれた成田さんに感謝です。
こだわりの強い娘が「大満足!!」とキラキラの笑顔になるくらい素敵な着物を選ぶことができました。
お友達にも勧めたいです!

鈴乃屋きものレンタル COASKA横須賀店のお客様

なゆ 様

接客応対の総合評価

★ ★ ★ ★ ★
似合うものをたくさん候補を出していただいて、満足するもの選ぶことができとても嬉しいです。いろいろ候補を出していただく中でこっちも似合うと思う。というものをみなさんに選んでいただけてとても素敵な組み合わせになりました。成人式がとても楽しみです。

ご家族様の声

ちょっと見てみようかなと、軽い気持ちでお店に入ってみましたが、とても優しく接していただいて、いろんな色をお試しさせて頂きました。どの色も似合うとみなさんに褒めていただいて気持ちよく選ぶ事が出来ました。ありがとうございました。

鈴乃屋きものレンタル COASKA横須賀店のお客様

^ ^ 様

接客応対の総合評価

★ ★ ★ ★ ★
初めて来たから何もわからなかったけどみんな優しく教えてくれて着物もいろんなものを着せてもらって楽しかっです!質問とかしてもしっかり答えてくれて嬉しかったです!今日決めたものがすごく自分好みだったので成人式がすごく楽しみになりました!

ご家族様の声

友達の紹介で来ました。本人の希望の色も柄も見つかり、お店のスタッフの方々も丁寧で親身に相談に乗ってくださり当日の成人式が楽しみだそうです。娘に合う素敵な振り袖をご用意してくださりありがとうございました。

きもの鈴乃屋 上野本店のお客様

きゅるら 様

接客応対の総合評価

★ ★ ★ ★ ★
以前からお願いしていて、お手紙でご案内をいただいて胡蝶の草履を購入させていただきました。自分の足に合うように調整してくださって、家でのケアで長持ちさせる方法も教えてくださってありがたかったです。振袖の髪飾りも見せていただいて、自分の希望通りのものを探すお手伝いをしていただきました。
振袖&フォトスタジオ エイル相模原店のお客様

エム 様

接客応対の総合評価

★ ★ ★ ★ ★
たくさんの振袖を試着させてもらえて、自分が着たい、似合うものや柄を見つけることができました!スタッフの方も新身になって一緒に選んでくださって、楽しくお話出来ながら振袖を選ぶことが出来ました!とっても満足です!今から成人式が楽しみになりました!

ご家族様の声

とても、親しみやすく、話しやすく、楽しく着物選びをする事が出来ました。何着も着させて頂き、小物選びも色々なパターンで提案して頂き、優柔不断な娘も悩みながらも最後まで親身にお付き合い頂き、納得する着物選びが出来たのではないかと思います。本当にありがとうございました。

振袖専門店エイル&フォトスタジオありがとう大船店のお客様

さささ 様

接客応対の総合評価

★ ★ ★ ★ ★
持ち込みの振袖に似合う帯や、小物を何種類も提案していただき、ありがとうございました。たくさんのパターンで試すことができ、納得しながら選ぶことができました。おかげで、気に入った成人式用のコーディネートを組むことができました。
きもの鈴乃屋 新宿サブナード店のお客様

ちぃ 様

接客応対の総合評価

★ ★ ★ ★ ★
成人式の振袖を選ぶために利用しました。スタッフの方がとても丁寧に対応してくださり、振袖の色や柄についても親身になって相談に乗ってくださいました。たくさん種類がある中で迷っていましたが、自分に似合いそうなものを一緒に考えていただけたので、安心して選ぶことができました。試着の際も分かりやすく説明してくださり、楽しく振袖を選ぶことができました。成人式当日が今からとても楽しみです。ありがとうございました。
きもの京彩 藤沢店のお客様

いま 様

接客応対の総合評価

★ ★ ★ ★ ★

ご家族様の声

持ち込みの着物ですが、丁寧に接客していただきました。ただ、当日の着付けとセットが希望通りに行かないかもしれないと言われ、着付けは他で頼むことにしました。晴れの日が1番重要なのに、その希望を聞けないとなると、多少高くなっても、着付けは他で正解かなと思います。

スタジオありがとう×自由が丘まるやま ららぽーとTOKYO-BAY店のお客様

ナナ 様

接客応対の総合評価

★ ★ ★ ★ ★
親身になって、着物や私に合いそうなその他の小物を選んで下さり、可愛く仕上がってより成人式当日と前撮りの日が楽しみになりました。スタッフの方々がとてもテキパキとしていてそこも選びやすい理由であったと思います。
鈴乃屋きものレンタル COASKA横須賀店のお客様

カズ 様

接客応対の総合評価

★ ★ ★ ★ ★

ご家族様の声

着物のことが全くわからないので、すごくわかりやすく、丁寧に説明して頂き、とても良かったです。
着物や小物類を決める時も、色味など助言してくれたりと、助かりましたし、娘に寄り添って誘導してくれたのも、とても良かったです。それと優しかったです。
他の従業員の方も親しみやすく、お店の雰囲気も良かったです。

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