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振袖&フォトスタジオ エイル 相模大野店のお客様

こばやし 様

接客応対の総合評価

★ ★ ★ ★ ★
ほとんど決まっていない状態で伺ったのですが、とても丁寧に説明していただきました。種類がたくさんあって迷いましたが、素敵なものを選ぶことができました。着付けも気になるものは何度もしていただけたので、大満足です。

ご家族様の声

初めてのことだらけで全くわからない状態でしたが、気さくに寄り添っていただきました。楽しい雰囲気だったので娘のいつも通りの表情で着物選びができとても良かったです。
不安なことやわからないことがあってもまず来てみるのがいいと思いました。いい時間でした。

きもの京彩海老名店のお客様

ジャスミン 様

接客応対の総合評価

★ ★ ★ ★ ★
何種類も候補に選んで、着たい色もなかなか思い浮かばず悩んでいましたが、ゆっくりと一つひとつ合わせていただけて、じっくりと考えさせて貰えたのがとても嬉しかったです。納得のいく振袖を選ぶことができてよかったです。
きもの京彩 十日市場店のお客様

はーばる 様

接客応対の総合評価

★ ★ ★ ★ ★
事前アンケートの希望に沿って、試着する着物を一緒に考えてくださったり、細かいアレンジや好みにも丁寧に対応していただけたため、自分の納得できる組み合わせを見つけることができました。
成人式が今から楽しみになりました。この度はありがとうございました!
鈴乃屋 横浜みなとみらい店のお客様

あこ 様

接客応対の総合評価

★ ★ ★ ★ ★
迷っている時に様々な提案をしてくださり、とても助かりました。また、お着物も何着か来させていただけて、着用した時のイメージが湧きました。スタッフの皆様とても心温まる接客をしてくださり、成人式がとても楽しみになりました。

ご家族様の声

成人式用振袖のレンタルで伺いました。娘の好みを聞き、様子を見ながら似合うものを探りながら、親身になって当日のお着物を選んでいただきました。娘の気持ちをよく聞いていただき、納得感のある当日を迎えられるようにという視点で接客していただけたところが、大変ありがたかったです。御社に訪れてよかったです。
ありがとうございました。

きもの京彩海老名店のお客様

やみー 様

接客応対の総合評価

★ ★ ★ ★ ★
着物の種類がたくさんあって、満足の行く品揃えでした。色々な案を出してくださったのでたくさんの中から選ぶのも楽しかったです。理想の振袖を最後までゆっくり選ぶことができました。成人式の当日の説明やキャンペーンの説明もとてもていねいで分かりやすかったです。
きもの京彩 藤沢店のお客様

ふま 様

接客応対の総合評価

★ ★ ★ ★ ★
沢山の振袖を試着することができて自分好みの振袖を見つけることができました。振袖の種類も多いし、帯などの装飾も様々な色や柄がありいろんな組み合わせを試せてとても楽しく選ぶことができました。スタッフさんもとても優しく、理想の振袖を選べました。
きもの京彩 伊勢原店のお客様

かめ 様

接客応対の総合評価

★ ★ ★ ★ ★
振袖にあう小物を選別して持ってきていただいたり、悩んでいる時にもう一度合わせてくれたりしてとてもスムーズに決めることができました。わかりやすくまとまった説明により不安がなくなりました。似合っているなどの言葉かけが嬉しかったです。
夢楽染 かずの明石店のお客様

o.m 様

接客応対の総合評価

★ ★ ★ ★ ★
2つ違いの姉妹で伺いました。当初は2人で共有出来るお支度の購入を検討していましたが、試着前の説明で開口一番、「レンタルの方が良いかも知れません」とのこと。
写真撮影がオプション料金になることや、姉妹の身長差が10センチ近くあるのでそれも要因でしたが、いざ試着をし始めると、当然ながら姉妹それぞれに好みやこだわりがあり振袖の共有は難しいなと感じました。アドバイスいただいた通り、うちにはレンタルが正解でした。
レンタルと決めた時点で妹の方は2年後になるため試着させていただくのもご迷惑になるかと思いましたが、2人ともに、帯締め、帯揚げ、ショールまで試着させていただき大満足でした。
振袖&フォトスタジオ エイル 相模大野店のお客様

ヤマモト 様

接客応対の総合評価

★ ★ ★ ★ ★

ご家族様の声

はじめての成人式で、決めかねていましたが、とても丁寧にしっかりご説明いただき、満足のいく振り袖を選択することができました。
また、ヘアセットも体験させていただき、これによりかなり選定しやすくなりました。
当日も楽しみにしております。
引き続きよろしくお願いいたします

振袖&フォトスタジオ エイル相模原店のお客様

りこぴん 様

接客応対の総合評価

★ ★ ★ ★ ★
前回お友達と来て振袖を選んで後日親と来て振袖を決めました。家に帯があったりして色々決めるのに時間がかかってしまいました。石川さんが対応してくれたおかげで良い振袖を見つけることができました。帯などまだ保留が少しあるけど納得した振袖決めることができてよかったです!!

ご家族様の声

娘の成人式の振袖を選ぶために伺いました。初めての振袖選びで分からないことも多く、少し緊張していましたが、スタッフの方がとても丁寧に対応してくださり、安心して選ぶことができました。娘の希望も親の希望もきちんと聞いてくださり、似合いそうな色や柄を提案していただけたのも嬉しかったです。試着もゆっくりでき、娘も楽しそうに振袖を選んでいました。スタッフの皆さんの雰囲気も良く、こちらで成人式の振袖を選んでよかったと思います。成人式当日が今から楽しみです。

きもの京彩 藤沢店のお客様

ゆ 様

接客応対の総合評価

★ ★ ★ ★ ★
とても素敵な笑顔で接客をしてくださって、アドバイスもしつつ私にあったものを見つけてくださって、後悔のないものを選ぶことができました。沢山お褒めの言葉をいただいて、お着物の魅力にも気づくことができたので、これからも機会があればお願いしたいと思いました。
きもの鈴乃屋 仙台長町店のお客様

え 様

接客応対の総合評価

★ ★ ★ ★ ★
振袖の予約で来店しました。数多くの種類があり、とても選び甲斐がありました。お店の人も丁寧な接客をしていただき楽しく選ぶことができました。帯の色などの相談も詳しく対応していただき、納得のある振袖選びができ良かったです。
きもの京彩 藤沢店のお客様

N 様

接客応対の総合評価

★ ★ ★ ★ ★
丁寧アドバイスと着付けのおかげで自分に似合って、好みの振袖を見つけることができました。親身になってくださり、話しやすく、自分の要望にも応えてくださり満足のいく一着が決まりました。自分では思いつかない色の組み合わせも提案してくださりとても楽しく過ごせました。
きもの鈴乃屋 仙台長町店のお客様

すず 様

接客応対の総合評価

★ ★ ★ ★ ★
長時間悩んでしまいましたが、急かすことなくゆっくり話を聞いてくださいました。沢山の振袖を試着させていただき好みの振袖を選ぶことが出来ました!店員さんの対応もよく、友達にも勧めたいと思えるお店でした!!

ご家族様の声

1年前に一度相談に来て、とても親切にご対応頂いたため、安心してお任せすることができました。今回は娘の振袖に見に来ました。全然決められず長い時間をとってもらいましたが、笑顔でご対応頂いきとても嬉しかったです。今後もよろしくお願いします。

振袖専門店エイル&フォトスタジオありがとう大船店のお客様

ななみ 様

接客応対の総合評価

★ ★ ★ ★ ★
迷っている時も急かさず、じっくり考えられるように配慮していただけました。スタッフさんの明るい対応でリラックスして選ぶことが出来ました。
自分のこのみにあわせたコーディネートをして下さり、たくさんの可愛い物から選ぶことができました。

ご家族様の声

高校三年生になった娘から、友達はもう振袖選びを始めているからといわれ、慌ててネットでいろいろ調べたりしました。まずは家から近いところで検索してこちらのお店を知りました。最初から気さくに対応していただき、選んでいるときもとてもいい雰囲気で、実はほかのお店と悩んでいると話しましたが、それでも嫌な顔をされることなく、ちゃんとこちらの意見を尊重してくださいました。小物の種類もたくさんあって、楽しく悩ませていただきました。結果、こちらで決めさせていただきました。

振袖&フォトスタジオ エイル相模原店のお客様

ししまる 様

接客応対の総合評価

★ ★ ★ ★ ★
私の好みに合わせて色々コーディネートしてくださり、悩むことなく決められました。スタッフさんが気さくなかたで話しやすかったです。
元々持ってきた着物たちに合う小物たちも選べたので成人式の日に着るのが楽しみです。

ご家族様の声

丁寧に色々なアドバイスや色合わせ
、小物も一緒に考えていただき娘もお気に入りのコーディネートになりました!来店するまで不安でしたがお店の方々も優しく対応して頂き安心してお任せすることが出来ました!ありがとうございました!

鈴乃屋きものレンタル COASKA横須賀店のお客様

りんご 様

接客応対の総合評価

★ ★ ★ ★ ★
優しい声掛けと対応をいただいて、じっくりと考えて決めることができました。何枚も試着させていただきましたが、褒めながら笑顔で対応いただいて嬉しかったです!また、ご案内のスピードも迅速な対応をいただいて、助かりました。この度はありがとうございました😊

ご家族様の声

本日は突然の来店にも関わらず、親切な対応をしていただきありがとうございました。実際に試着してみてからでは、娘のイメージと異なったり、意外と似合っていたりと面白かったです。何枚も試着させて頂きとても大変だったかとおもいます。最終的には本人の意思を尊重しましたがとても気に入ったものとなり満足したようでした。本当にありがとうございました。

きもの京彩 伊勢原店のお客様

あ 様

接客応対の総合評価

★ ★ ★ ★ ★
着てみたい着物を全てゆっくり合わせてくれて決めやすかったです。着物に似合う色の帯等を合わせてくれて知識がなくて不安だったけれど納得いくものを選ぶことが出来ました。色んな種類の着物があって選ぶのも楽しく好きな色を見つけることができました。

ご家族様の声

娘の気が済むまで話を聞いて貰えました。
試着も快くたくさん着せてもらいました。
話しやすく、雰囲気もよかったです。
とてもたくさんの種類や帯、帯留めもかわいいものがたくさんあってよかったです。
急かされることもなく、ゆっくりじっくり選べました。

自由が丘まるやま コピス吉祥寺店のお客様

ゆり 様

接客応対の総合評価

★ ★ ★ ★ ★
スタッフさんの対応がとても素晴らしかったです。成人式の振袖を購入する際、なかなか決めきれずたくさん迷ってしまったのですが、スタッフさんが最後まで丁寧に相談に乗ってくださり、こちらの希望も一つひとつ聞いてくださいました。急かされることもなく、納得いくまで一緒に選んでいただけたので、とても安心して購入することができました。振袖選びも楽しく、こちらのお店でお願いして本当によかったです。成人式当日が今からとても楽しみです!
自由が丘まるやま 旭サンモール店のお客様

こころ 様

接客応対の総合評価

★ ★ ★ ★ ★
様々な振袖と袴を試させて頂いた、青緑の振袖とからし色の袴がどちらも柄が刺繍でできていてとても綺麗だと思った、担当をしてくださった岡さんがとても優しくフレンドリーに接してくださったおかげで選びやすかった。

ご家族様の声

長女の時もお世話になり、何から何まで親切に対応して下さったのが好印象で、次女もお世話になりました。娘も自分で理想していた物よりもとても良い色合いの着物に出会い、そして小物等も全体的に合うように相談にのっていただきました🍀
式典当日もお支度等ご迷惑おかけしますが、宜しくお願い致します🍀

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