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お客様の声

VOICE

鈴乃屋きものレンタル COASKA横須賀店

全43件中 1〜20件目を表示

鈴乃屋きものレンタル COASKA横須賀店のお客様

はち 様

接客応対の総合評価

★ ★ ★ ★ ★
振袖の試着と、相談でお世話になりました
持ち込みの振袖をとても良く褒めてくださり、とても嬉しい気持ちで試着を進めることができました。
事前に丁寧なヒアリングをしていただいたおかげで、こちらの思い描くイメージにぴったりな提案をしてくださり大満足です。
​何度も試着を重ねてしまいましたが、終始穏やかな笑顔と声かけで嫌な顔ひとつせず親身に対応していただけたのがとても印象的でした。一生に一度の大切な節目を、安心してお任せできる素敵なお店・スタッフさんです。本当にありがとうございました!
鈴乃屋きものレンタル COASKA横須賀店のお客様

^ ^ 様

接客応対の総合評価

★ ★ ★ ★ ★
初めて来たから何もわからなかったけどみんな優しく教えてくれて着物もいろんなものを着せてもらって楽しかっです!質問とかしてもしっかり答えてくれて嬉しかったです!今日決めたものがすごく自分好みだったので成人式がすごく楽しみになりました!

ご家族様の声

友達の紹介で来ました。本人の希望の色も柄も見つかり、お店のスタッフの方々も丁寧で親身に相談に乗ってくださり当日の成人式が楽しみだそうです。娘に合う素敵な振り袖をご用意してくださりありがとうございました。

鈴乃屋きものレンタル COASKA横須賀店のお客様

カズ 様

接客応対の総合評価

★ ★ ★ ★ ★

ご家族様の声

着物のことが全くわからないので、すごくわかりやすく、丁寧に説明して頂き、とても良かったです。
着物や小物類を決める時も、色味など助言してくれたりと、助かりましたし、娘に寄り添って誘導してくれたのも、とても良かったです。それと優しかったです。
他の従業員の方も親しみやすく、お店の雰囲気も良かったです。

鈴乃屋きものレンタル COASKA横須賀店のお客様

アメ 様

接客応対の総合評価

★ ★ ★ ★ ★
あまり事前に決めずに来てしまったので緊張していましたが、鶴田さんの朗らかな雰囲気のおかげでリラックスすることができました。
迷っている時も急かさず待ってくださったり、一緒に考えて色々と見繕っていただいたおかげで、自分に合う可愛い振袖を選ぶことができました。
優柔不断な自分では決めきれなかった部分も多かったと思うので、鶴田さんのセンスにもたくさん助けられ、本当に感謝しています。
ありがとうございました!

ご家族様の声

上の子で数年前にお世話になったことがあるので、伺いました。その時の担当の方がちょうどいらして、再度下の子も、こちらでお願いしました。担当の方の的確なアドバイスで、多分、最高にステキな一式を、見つけることができました!最初に何着も選びますが、私がお着物について何も分からないので、こちらの意向を聞き出してくださり、本当に選びやすかったです。ありがとうございました!

鈴乃屋きものレンタル COASKA横須賀店のお客様

m 様

接客応対の総合評価

★ ★ ★ ★ ★
振袖選びの際、2つの振袖で迷ってしまい、なかなか決められずにいたところ、「どちらも試してみましょう」と言ってくださり、実際に両方試着させていただきました。時間がかかってしまうにもかかわらず、急かすことなく、納得できるまで一緒に考えてくださったことがとても嬉しかったです。スタッフの方が親身になって対応してくださったので、安心して振袖を選ぶことができました。成人式当日が今から楽しみです!
鈴乃屋きものレンタル COASKA横須賀店のお客様

りんご 様

接客応対の総合評価

★ ★ ★ ★ ★
優しい声掛けと対応をいただいて、じっくりと考えて決めることができました。何枚も試着させていただきましたが、褒めながら笑顔で対応いただいて嬉しかったです!また、ご案内のスピードも迅速な対応をいただいて、助かりました。この度はありがとうございました😊

ご家族様の声

本日は突然の来店にも関わらず、親切な対応をしていただきありがとうございました。実際に試着してみてからでは、娘のイメージと異なったり、意外と似合っていたりと面白かったです。何枚も試着させて頂きとても大変だったかとおもいます。最終的には本人の意思を尊重しましたがとても気に入ったものとなり満足したようでした。本当にありがとうございました。

鈴乃屋きものレンタル COASKA横須賀店のお客様

あほすけ 様

接客応対の総合評価

★ ★ ★ ★ ★
どの振袖も全部可愛かったので1時間以上悩んでしまったのですが、最後まで丁寧に対応してくださって助かりました。
担当の方が姉の担当もしてくださった方で安心でした。
20着前後から選びましたが、自分自身で選ぶことができ嬉しかったです。

ご家族様の声

長女の時もお世話になり今回次女がお世話になりました。
好きなだけ選ばせていただきました笑
たくさん着せてもらい写真も撮らせてもらい楽しみながら選ぶ事ができました!
また機会がありましたらよろしくお願いします。
ありがとうございました!

鈴乃屋きものレンタル COASKA横須賀店のお客様

ゆいな 様

接客応対の総合評価

★ ★ ★ ★ ★

たくさんのふりそでを試着させていただき、長い時間、迷うなか、親身になって、アドバイスいただき感謝しております。初めてで分からないことだらけでしたが、おかけで満足いく選択ができました。成人式楽しみです。ありがとうございました。

ご家族様の声

沢山のお着物を試着させていただき、長い時間、迷うなか、親身になってアドバイスいただき感謝しております。初めてのことで不安だったのですがよくしていただきこちらに来てよかったと思いました。
前撮りや当日のお話も聞けて安心しました。ありがとうございました、

鈴乃屋きものレンタル COASKA横須賀店のお客様

はる 様

接客応対の総合評価

★ ★ ★ ★ ★
何も分からない状態で振袖を決めるのもかなり遅くなってしまいましたが、色々教えてくださって無事自分の気に入った振袖を見つけることができました。実際に着てみると自分に合う合わないや好みが分かって色々着せていただけて良かったです。
鈴乃屋きものレンタル COASKA横須賀店のお客様

あいり 様

接客応対の総合評価

★ ★ ★ ★ ★
たくさん着させていただいて丁寧に一つ一つ合わせてくださって小物も一緒に悩んでくださってとても優しくしてもらいました。ありがとうございました。丁寧に相談していただいたおかげでとても素敵なものを見つけることができました。

ご家族様の声

担当の鶴田さんと楽しくワイワイ決めて 帯や帯締め 帯揚げも一つ一つ
しっかり選べて娘の気に入った着物も見つかり 
すごく嬉しかったです。
サービスもあり 浴衣も頂き更に嬉しいです。 当日も楽しみです。有難うございました。

振袖&フォトスタジオ エイル相模原店のお客様

じゅん 様

接客応対の総合評価

★ ★ ★ ★ ★
お店の外でパンフレットを見ていたところ優しくお声がけしてくださり、お店の中が見えにくい作りの店舗なので少し入りずらかったのですが気軽に立ち入ることができました。試着したい旨を伝えると優しく案内して貰えました。振袖に合う帯や、帯締めを一緒に合わせながら選ぶことができて凄く楽しい時間を過ごすことができました。自分の理想の振袖が仕上がりとても満足です!

ご家族様の声

お店の前で娘とパネルの広告を見ていました。着物を扱っているお店は普段馴染みがないので緊張して自分から店内に入れずにいましたが、店員さんに優しく声をかけて頂き、店内で振袖を見せて頂きました。
娘がお着物を試着させていただき、帯なども着物の色に合わせて一緒に選んでいただいて、それがとてもかわいいものが沢山あって本当に楽しい時間を過ごしました。
店員さんの雰囲気が親しみやすく説明も丁寧でとても頼りになりました。おかげで大満足な物を選ぶことができました。嬉しいです!本当にありがとうございました。

鈴乃屋きものレンタル COASKA横須賀店のお客様

結菜 様

接客応対の総合評価

★ ★ ★ ★ ★
スタッフさんの雰囲気がとてもよくて、楽しく選ぶことが出来ました。
とても大満足です!!
当日着るのが楽しみになったし、
自分で選ばないような、着物を選べてとても良かったです!
成人式が楽しみになったし、スタッフさんが他にはいないから目立つと思うって言ってくださったとても嬉しかったです!
鈴乃屋きものレンタル COASKA横須賀店のお客様

k 様

接客応対の総合評価

★ ★ ★ ★ ★
丁寧な接客で良かったです。振袖も試着させていただいたので気に入った振袖で成人式を迎えられました。小物は少し種類が少なかったので、私は小物は自分で揃えました。前撮りや当日の連絡が遅かったためもう少し事前に説明が欲しかったです。
鈴乃屋きものレンタル COASKA横須賀店のお客様

ななか 様

接客応対の総合評価

★ ★ ★ ★ ★
イメージ通りの振袖と出会うことができました。小物がオシャレで、どれも素敵でした。店員の方も気さくで、私たちの気持ちに寄り添った対応をしてくださりました。本当に感謝しています。成人式、写真撮影に行ける日が楽しみでワクワクしています!

ご家族様の声

カタログ内のものを希望したところ、取り寄せていただき、無事叶う振袖を着ることができ、とても満足しています。親身になって快く相談にのってくださり、本当に感謝しています。成人式に着られる日が今からワクワク楽しみです。

鈴乃屋きものレンタル COASKA横須賀店のお客様

かなで 様

接客応対の総合評価

★ ★ ★ ★ ★
たくさんの種類の色の着物を着れて嬉しかったです。青の着物きて、青物きたことなかったので、きて可愛かったです。青の着物に決めました!!成人式が楽しみです。たくさん写真を撮って成人式楽しみたいです!!!!!
鈴乃屋きものレンタル COASKA横須賀店のお客様

マツザワサキ 様

接客応対の総合評価

★ ★ ★ ★ ★
鶴田さんのユーモアな性格で圧なく楽しく着物を決めることができました!
自分の気になるものたくさん着せてくださって様々な色を試着できたので良かったです。鶴田さんのナイスセンスな色彩感覚のお陰で素敵な組み合わせの着物になりました♪
鈴乃屋きものレンタル COASKA横須賀店のお客様

こ 様

接客応対の総合評価

★ ★ ★ ★ ★
全体的に丁寧な接客だったと思います。最初は緊張したのですが、話しかけてくれたので、すぐに緊張が解れました。決めるのに時間が掛かってしまったのですが、急かさずに接客してくれました。振袖の種類も多く、どれも魅力的な物ばかりで、楽しく選べました。
鈴乃屋きものレンタル COASKA横須賀店のお客様

U 様

接客応対の総合評価

★ ★ ★ ★ ★
成人式の振袖選びで利用しました。振袖の種類がとても豊富で、たくさん試着させていただきながら自分に合う一着を見つけることができました。スタッフの方も親身になって相談に乗ってくださり、色や柄で迷った時も丁寧にアドバイスしていただけて安心でした。納得のいく振袖を選ぶことができて、とても満足しています。成人式当日が今から楽しみです!
鈴乃屋きものレンタル COASKA横須賀店のお客様

もっちー 様

接客応対の総合評価

★ ★ ★ ★ ★
気になる着物をすべて試着させていただいた上、それぞれの着物に対して似合う小物や袴を複数当ててくださったため、納得して選ぶことができてとても良かったです。
プランの説明も丁寧にしてくださって分かりやすかったです。
鈴乃屋きものレンタル COASKA横須賀店のお客様

コハル 様

接客応対の総合評価

★ ★ ★ ★ ★
すごく迷っている時もアドバイスをくださったり、一通り着たみたいものも着れて満足でした。親身に考えてくれたり、サービスや私たち客に寄り添ってお話ししてくれる接客態度も素晴らしいと思いました。友達に勧められてここで良かったです。

ご家族様の声

丁寧に説明してくださいました。当日の予定も教えてくれてよかったです。またお友達と時間もあわせてくれました。
たくさん試着できたので娘も満足していたようでした。
また卒業式もこちらでお願いしようと思います。

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