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振袖&フォトスタジオ エイル相模原店のお客様

は 様

接客応対の総合評価

★ ★ ★ ★ ★
沢山の組み合わせを提案してくれて、納得するものを選ぶことができました。迷っている時も優しくアドバイスをしてくださって安心して決められました。自分の好みのテイストを聞いて、それに合わせたものを持ってきてくれたので楽しく選べてよかったです。

ご家族様の声

優柔不断で悩みまくる娘に寄り添って頂き、何度も何度も試着や小物もたくさん合わせて頂いてなんとかお気に入りを決めることができました。
レンタル希望で予算もあったのですが、予算内でご案内下さった安心しました。
まだ成人式は少し先ですが前撮りも楽しみです。

鈴乃屋きものレンタル COASKA横須賀店のお客様

あいり 様

接客応対の総合評価

★ ★ ★ ★ ★
たくさん着させていただいて丁寧に一つ一つ合わせてくださって小物も一緒に悩んでくださってとても優しくしてもらいました。ありがとうございました。丁寧に相談していただいたおかげでとても素敵なものを見つけることができました。

ご家族様の声

担当の鶴田さんと楽しくワイワイ決めて 帯や帯締め 帯揚げも一つ一つ
しっかり選べて娘の気に入った着物も見つかり 
すごく嬉しかったです。
サービスもあり 浴衣も頂き更に嬉しいです。 当日も楽しみです。有難うございました。

振袖&フォトスタジオ エイル相模原店のお客様

きなこ 様

接客応対の総合評価

★ ★ ★ ★ ★
迷っている際に候補を出していただけたり、帯ごとの印象の違い、その場合の他のものの色の合わせ方などについても解説していただけました。最初のイメージと違う物も着ることができたので、様々なコーディネートを試すことができて、気に入ったものを選ぶことが出来ました。

ご家族様の声

初めてなので分からないことづくしでしたが丁寧に対応して頂きました。要望をヒアリングして頂き、色々とパターンも出して頂き参考になりました。なんとか価格も予算内に収まったので良かったです。前撮り、当日と引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

振袖&卒業袴専門店エイル 大和プロス店のお客様

しず 様

接客応対の総合評価

★ ★ ★ ★ ★
振袖の種類が豊富で選んでいて楽しかったです。自分の気に入ったものが見つかり、成人式が待ち遠しいです。また、気になったものをすべて合わせていただき嬉しかったです。疑問に思ったことなどが聞きやすく、とてもよい環境で選ばせてもらいました。楽しい時間でした。ありがとうございました。

ご家族様の声

初めてのことで不安もありましたが、丁寧に流れや料金のことを説明いただき、選ぶ際にも寄り添って細かく教えてもらいながら、親子ともども楽しんで過ごさせてもらいました。2年半後ではありますが、楽しみです。ありがとうございました。

きもの鈴乃屋 仙台長町店のお客様

わか 様

接客応対の総合評価

★ ★ ★ ★ ★
とても丁寧に対応していただきました!優柔不断な私ですが、親身になって一緒に考えくださり、とても満足する振袖を決めることができました!お店自体も接客時間が長くなるとお茶を出してくださるなど、本当に行ってよかったと思いました!
振袖&フォトスタジオ エイル相模原店のお客様

あ 様

接客応対の総合評価

★ ★ ★ ★ ★
成人式に着る振袖を選ぶために伺いました。とても丁寧に選ぶのをサポートしていただき、こちらの希望や好みを聞きながら、似合う振袖を一緒に考えてくださったので、安心して選ぶことができました。また、選んだ振袖に合うように、帯などの小物もさまざまな候補を提案していただき、全体のコーディネートをイメージしながら決めることができました。スタッフの方も親切で、楽しく振袖選びをすることができました。成人式当日が今からとても楽しみです!
きもの京彩 藤沢店のお客様

み 様

接客応対の総合評価

★ ★ ★ ★ ★
可愛い振袖を一緒に選んでくださり、楽しく選ぶことができました。気になった振袖は一つ一つ実際に着させていただき、自分のペースでゆっくり選ぶことができてよかったです。お気に入りの振袖を見つけることができました。
振袖&フォトスタジオ エイル相模原店のお客様

おぎのみい 様

接客応対の総合評価

★ ★ ★ ★ ★
振袖を2着で迷っている際、帯の色や写真の観点からも親身に相談に乗っていただき、納得のいく振袖選びができました。スタッフの皆さんは本当に優しくて丁寧なので振袖選びならここを選んだ方が良いです。成人式が楽しみです。

ご家族様の声

振袖展で選ばせて頂きました。初めての事で全く無知でしたが、細かいことまで丁寧に説明して頂き、とても信頼できる対応でした。選ぶ時も、決めきれず沢山試着しても、嫌な顔もせかすこともせず、本当に気に入ったものを探すことができました。3年後が楽しみです。ありがとうございました。

自由が丘まるやま本店のお客様

ゆう 様

接客応対の総合評価

★ ★ ★ ★ ★
接客が非常に優しくて、とても接しやすく、自分の意見も言いやすかったです!非常に選ぶのが楽しく、着付けを当日していただくのも楽しみです。人生一度の成人式をすごく大切に考えてくださり、自分自身も親への感謝の気持ちも高まりました!
また、色合いや帯の選び方もよく、理想通りのデザインにしていただくことができました!ありがとうございました☺️

ご家族様の声

とても気持ち良く着物選びができました。笑顔が素敵で安心感があり、娘も楽しそうに選んでいました。娘の好みもしっかり掴んでアドバイスしてくださり、予想以上にスムーズに決まり感謝しています。ありがとうございます。

鈴乃屋 横浜みなとみらい店のお客様

な 様

接客応対の総合評価

★ ★ ★ ★ ★
着物から色んな小物までひとつひとつゆっくり考えて合わせていただいて自分の好きなかわいい振袖を選ぶことができました。
種類もたくさんあってとても迷いましたが楽しかったです。
前撮りと成人式当日の時も楽しみです。よろしくお願いします!
振袖&フォトスタジオ エイル相模原店のお客様

のん 様

接客応対の総合評価

★ ★ ★ ★ ★
たくさん迷っている時にたくさんアドバイスや選択肢を出していただいたり一番可愛く見えるようにたくさん手伝ってくださりとても楽しく満足したものに選べることができてよかったです。
また友達にも紹介したいなと思いました。
ここでできてすごく良かったです。

ご家族様の声

予約の確認のお電話から丁寧に対応いただき、安心できました。振袖選びも娘側、親側の要望、状況を汲み取ったご対応でした。お友達の紹介の通りでサービスも全て満足いくものになりました。成人式当日までとても楽しみです!ありがとうございました。引続き宜しくお願いします。

きもの鈴乃屋 佐賀店のお客様

そら 様

接客応対の総合評価

★ ★ ★ ★ ★
まま袖をそのままお下がりで成人式で着ることになり実際に着てみると自分の想像と違くどう変えようと悩んでいたら担当者のなかおさんが沢山の柄や私好みのものを提案してくださり私好みの振袖を完成することができ大満足です

ご家族様の声

とても丁寧に接客していただき、まま振を持参したんですが娘の要望も入れつつ提案をしていただきました。娘もニコニコで帰れてとてもよかったです。下にも娘がいるのでその時にまた是非お願いしたいと思います。ありがとうございました。

振袖&フォトスタジオ エイル相模原店のお客様

あ 様

接客応対の総合評価

★ ★ ★ ★ ★
自分の希望の色の振袖を追加で持ってきて頂いたり、かなりの時間をかけて迷ってしまったのですが急かさず待って下さりとても助かりました。小物も沢山の種類で見比べさせて頂き自分の理想通りのコーディネートを組むことができ、とても感謝しています。
鈴乃屋 横浜みなとみらい店のお客様

ひとみ 様

接客応対の総合評価

★ ★ ★ ★ ★
振袖の試着では、スタッフの方がとても親身に対応してくださったのが印象的でした。私の好みや雰囲気に合わせて帯や小物のコーディネートを提案してくれたおかげで、自分にぴったりの一着を見つけることができました。着付け中も「苦しくないですか?」と優しく声をかけてくださり、終始安心して楽しい時間を過ごせました。プロのアドバイスのおかげで、当日に向けた不安も解消されました。

ご家族様の声

娘の成人式の、小物、
素敵に仕上げて頂きました!
私の着た手持ちのお着物に、合わせ、とても可愛くして頂きました。
流行りの小物がとても可愛かったです!!
ありがとうございました!

成人式、当日も楽しみになりました!!

きのはな館山店のお客様

ハル 様

接客応対の総合評価

★ ★ ★ ★ ★
色も雰囲気も全く決めていない状態で行ってしまったのですが、雰囲気や柄など、一つひとつゆっくりと決められて、とても親切に対応をしてくださったおかげで、可愛い振袖を決めることができました!本当に大満足です、ありがとうございました!

ご家族様の声

急な予約にも関わらず、親身にご対応いただき、大変ありがたかったです。
着物初心者の私たちにはわからないことだらけでしたが、振袖から小物に至るまで素敵に合わせてくださったうえで、予算に応じて無理なくご提案してくださいました。
ぼんやりとしたイメージしか描けていなかった写真撮影や成人式が、とても楽しみになりました。

振袖専門店エイル&フォトスタジオありがとう大船店のお客様

いちか 様

接客応対の総合評価

★ ★ ★ ★ ★
たくさん試着をさせていただいたのですが、迷っている間も急かさず待っていただき、選びやすかったです。帯や帯締めの柄や色を私の希望通りに選び抜いていただき、とても参考になりました。着付けをしてもらっている時に、明るく楽しくお話をしてくれたので、緊張せずに着ることができました。

ご家族様の声

長時間お世話になりました。担当して下さった武井さんがとても親切で、希望に寄り添いながら丁寧に対応してくださいました。娘の試し着付けも楽しそうで、見てて私もとても幸せな気持ちになりました。安心して成人式当日を迎えられそうです。お値段も希望通りでした。ありがとうございました。

鈴乃屋 横浜みなとみらい店のお客様

ぷに 様

接客応対の総合評価

★ ★ ★ ★ ★
気になったお着物をすべて丁寧に羽織らせていただけました。小物やお飾りのサジェストもたくさんしてくださって、自分好みの振袖がだんだんと出来上がっていくのがとても楽しかったです。今から前撮りが楽しみです!

ご家族様の声

平日の昼間だったので、ゆっくり丁寧に優しく対応していただきました。
着物や小物も似合うものが見つかり助かりました。写真撮影や成人式当日が楽しみになりました。また機会がありましたら、よろしくお願いします。

きもの鈴乃屋 仙台長町店のお客様

な 様

接客応対の総合評価

★ ★ ★ ★ ★
以前、買い物をしている時に偶然通りかかり、素敵なお着物だなと思い、来店しました。様々なお着物を試着させていただき、自分の思い描くイメージにぴったりの素敵なお着物を選ぶことができました。成人式当日が非常に楽しみです。

ご家族様の声

予約などもなく ふとお店にうかがったにもかかわらず ご丁寧なご対応とご提案をいただき 安心してお願いできました
お着物以外の着付けの予約やはたちのつどいの会場までの案内なども詳しく教えていただいて助かりました
ありがとうございました

振袖&卒業袴専門店エイル 大和プロス店のお客様

S 様

接客応対の総合評価

★ ★ ★ ★ ★
初めてでわからないことだらけでしたが、わかりやすく説明してくださったり、丁寧に案内をしてくださって、とても満足でした。
試着の際も、相性のいい色の組み合わせを教えてくださったり、とても褒めてくださって、暖かい接客でした。
振袖&フォトスタジオ エイル 相模大野店のお客様

ミヅ 様

接客応対の総合評価

★ ★ ★ ★ ★
入店した時から明るく丁寧に対応してくださいました。説明もゆっくりで分かりやすく全体的に楽しみながら着物を着たり説明を聞くことができました。持ち込んだ着物もとても丁寧に扱ってくださいましたし、持ち込んだ着物を褒めてもくださいました。ほかの着物を着てみたいと言ったら快く了承してくださって、ゆっくりじっくり見ながら何着か着てみてもう1着の着物を選ぶことが出来ました。お店で選んだ方の着物の帯や飾りなど、選んだ着物に似合うものをいくつか選んできてくださり、その中から自分で好みのものを選ぶという形だったのですが、ドンピシャなものしかなくて正直迷うこともありましたが、ゆっくり悩ませてくださいました。お話も楽しくて綺麗ですなど、ほんとに楽しく着物や小物をを選んだりすることが出来ました!ほんとに何もかもが楽しくて店員さんも明るく楽しい方だったのでマジでおすすめです!

ご家族様の声

明るく優しい対応をしていただき、安心して話すことができました。
これだ!というものがなかったため、ご迷惑をかけるだろうと悩みながら、来ましたが、一緒に考えていただけたのと、時間を気にさせずに対応していただけたので、納得するものを選ぶことができたと思います。
これからもよろしくお願いします。

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