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お客様の声

VOICE

たんす屋立川店

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鈴乃屋きものレンタル COASKA横須賀店のお客様

アメ 様

接客応対の総合評価

★ ★ ★ ★ ★
あまり事前に決めずに来てしまったので緊張していましたが、鶴田さんの朗らかな雰囲気のおかげでリラックスすることができました。
迷っている時も急かさず待ってくださったり、一緒に考えて色々と見繕っていただいたおかげで、自分に合う可愛い振袖を選ぶことができました。
優柔不断な自分では決めきれなかった部分も多かったと思うので、鶴田さんのセンスにもたくさん助けられ、本当に感謝しています。
ありがとうございました!

ご家族様の声

上の子で数年前にお世話になったことがあるので、伺いました。その時の担当の方がちょうどいらして、再度下の子も、こちらでお願いしました。担当の方の的確なアドバイスで、多分、最高にステキな一式を、見つけることができました!最初に何着も選びますが、私がお着物について何も分からないので、こちらの意向を聞き出してくださり、本当に選びやすかったです。ありがとうございました!

きもの京彩 藤沢店のお客様

ア 様

接客応対の総合評価

★ ★ ★ ★ ★
初めから最後までとても丁寧に説明してもらい優柔不断で不安でしたが安心して選べました。気になったアイテムを何度も全て試すことが出来て、急かさず配慮していただきました。気に入った振袖が完成してとても良かったです。
きもの鈴乃屋 仙台長町店のお客様

ひな 様

接客応対の総合評価

★ ★ ★ ★ ★
着物初心者で小物合わせの際何がいいのかよくわからなかったのですが、親切にたくさんお薦めしてくださって最終的に納得のいく可愛い仕上がりになりました!対応が丁寧で落ち着いて受けることができました、ありがとうございます。

ご家族様の声

丁寧に対応してくれ、わかりやすかった。そしていろいろな組み合わせでどう見えるかなどたくさん提案してくれてわかりやすかった。わからないことを丁寧に対応してくれた。とても良かった。卒業式でも利用したいと思いました。

自由が丘まるやま本店のお客様

はるか 様

接客応対の総合評価

★ ★ ★ ★ ★
いろんな振袖の中から選ばせてくださり小物も暗い系から明るい系まで幅広く見せてくださり、合わせてくださりました。写真写りも見せてくださりとてもイメージしやすかったです。細かいことまで説明してくださったので安心です。
振袖専門店エイル&フォトスタジオありがとう大船店のお客様

りこ 様

接客応対の総合評価

★ ★ ★ ★ ★
私が納得するまでたくさん色んな小物や帯を用意してくださってお気に入りの振袖をコーディネートすることができました😊
2日間にわたって帯から小物まで丸々変えてしまったのにも関わらず私らしいものを選んで紹介してくださってとても満足できました

ご家族様の声

親身にご対応して下さいました。雰囲気や好みをよくご理解されて、たくさんのご提案をしていただきました。また、初めに予算を聞いて下さり その範囲内でご提案していただいたので安心できました。 店内もとても清潔感がありオススメします。

きもの鈴乃屋 新宿サブナード店のお客様

M 様

接客応対の総合評価

★ ★ ★ ★ ★
自分の意見を伝えるのが苦手なのですがスタッフの皆さんが親身になって聞いてくださったおかげで理想の色やデザインの振り袖を選ぶことができました。小物の色味などもたくさん提案してくださりとても助かりました。
粋ごころエルミ鴻巣店のお客様

ゆな 様

接客応対の総合評価

★ ★ ★ ★ ★
振袖を決める時にさまざまな種類の振袖や小物などを試着させていただいて、好きなものが選べたので良かったです。また、試着させていただく際もとても丁寧に試着してくれてとても快適でした。今後、振袖を着ることがすごく楽しみです。

ご家族様の声

親切に好みに合わせて何着も試着させて下さりありがとうございました。娘の好みに合わせて小物なども色々ご提案下さり納得のいく振袖選びが出来ました。今後も安心してご相談が出来そうです。ありがとうございました。

きのはな松戸店のお客様

りんご 様

接客応対の総合評価

★ ★ ★ ★ ★
数時間かかってしまいましたが、丁寧に対応してくださり、ご相談に応じていただきながら、着物を選ぶことが出来ました。自分に似合うものをたくさん提案して下さり、自分に合ったものを選べました。ありがとうございました。

ご家族様の声

初めて着物を選びにきました。
深江さんだけでなく、店長さんも一緒にフォローしていただきありがとうございました。
一つずつ小物選びにもお付き合いいただきましてありがとうございました。
お陰様で長女の納得のいくものが選べました。
ありがとうございました。

振袖&フォトスタジオ エイル相模原店のお客様

ぴん 様

接客応対の総合評価

★ ★ ★ ★ ★
程よい距離感でお話ししやすく、また、親身になってお話を聞いてくださったので、とても嬉しかったです。素敵なデザインばかりで悩んでしまったときも、微笑みながらお話を聞いてくださっていたので居心地が良かったです。常に笑顔で対応してくださったので最高でした。

ご家族様の声

少し緊張しながら来店しましたが、明るく迎えてくださりリラックスできました。振袖専門店だけあってラインナップも豊富で色々試着させていただき納得する振袖を選ぶことができました。
成人式はまだ先ですが当日が楽しみです!

きもの京彩海老名店のお客様

まる 様

接客応対の総合評価

★ ★ ★ ★ ★
様々な種類の振袖がある中で、自分の好みの色や柄を探して提案してくれて選びやすかったです。明るい接客で、緊張せずに、自分の意見を言えてすぐに決めることができました。お店の雰囲気も良く、リラックスできて良かったです。
きもの鈴乃屋 仙台長町店のお客様

にこにこ 様

接客応対の総合評価

★ ★ ★ ★ ★
自分の意見を聞いてくれてとてもいい店舗でした。シックなものがいいという意見を言ったらその意見を尊重してくれてとてもありがたかったです。着付けの仕方も丁寧で接客もとても良かったです。また申し込む場合はここにしたいと思います。

ご家族様の声

さまざまな振り袖から、娘の意向を聞きながら選択していただきました
背丈があまり高い方ではない中、選択の余地が狭まると思いましたが、娘が気に入る振り袖の選択、その他帯などをコーディネートいただきました。
ありがとうございました。

きもの鈴乃屋 仙台長町店のお客様

み 様

接客応対の総合評価

★ ★ ★ ★ ★
振袖について分からないことだらけだったのですが、細かいところまで丁寧に教えていただきました。実際に振袖を見てみて素敵なものがたくさんあり、とても迷ってしまったのですが、一つ一つゆっくり試着させていただいて、じっくり考えることが出来ました。満足する素敵な振袖を選ぶことができたので良かったです。

ご家族様の声

親切な対応、豊富な提案がとても良かったです。
最初は振袖についてわからないこともあったのですが、沢山試着もさせていただき娘も大満足でした。前撮りもあるとのことでセット内容も充実していて大変助かるなと思いました。
素敵な振袖も決まり成人式に見るのがとても楽しみです。
どうもありがとうございました。

振袖&フォトスタジオ エイル相模原店のお客様

みゆう 様

接客応対の総合評価

★ ★ ★ ★ ★
台風の日だったのにも関わらず、とても丁寧に接客してくださりありがとうございました。
たくさんの種類の帯や小物をご用意していただいて、一緒になって考えてくださりとても嬉しかったです。
前撮りや成人式当日が楽しみになりました!
きもの京彩 戸塚店のお客様

ゆみ 様

接客応対の総合評価

★ ★ ★ ★ ★
高校3年生進路が内定したので、友達から早めに予約した方がいいよと言われて、お電話して来店させて頂きました。感じのいいスタッフが対応してくれて、決めるつもりはなかったけど決めてしまいました。気に入った着物が決められて良かったてす。来て良かったです。ありがとうございました。
振袖専門店エイル&フォトスタジオありがとう大船店のお客様

いずみ 様

接客応対の総合評価

★ ★ ★ ★ ★
合いそうな色や装飾をいくつもパターンを提示してくれたのでとても満足できるコーディネートができました。最初は不安で緊張していましたが、たくさん褒めてアドバイスをくれたので、心地よく選ぶことがてきました。
振袖専門店エイル&フォトスタジオありがとう大船店のお客様

あんず 様

接客応対の総合評価

★ ★ ★ ★ ★
考えがあまり決まっていない状態ななか、選択肢をたくさんあげてくださったので、混乱せずに選ぶことができました。優しい対応で、自分の意見をはっきり伝えることができたので、満足できる振袖を選ぶことができました。
きもの京彩 藤沢店のお客様

ゆゆ 様

接客応対の総合評価

★ ★ ★ ★ ★
振り袖を決めさせて頂きました。気になるもの全て着させていただいて、すごく親身に考えていただきました。
とっても気さくに話しかけていただいて3時間ほどでしたがあっという間に時間も過ぎてとても楽しい時間になりました!一生に1度の機会をとてもいい時間にしていただきました
きもの鈴乃屋 仙台長町店のお客様

小物の種類が豊富でした。 様

接客応対の総合評価

★ ★ ★ ★ ★
山内さんのお見立てが良く、私好みの着物になりました。シルバーウィークの特典もあり、割引がきき、思ったよりも安く済むことができました。小物の種類が豊富で自分の好きなものにできて良かったです。自分が着たい着物の色があり良かったです。
鈴乃屋 横浜みなとみらい店のお客様

あいすここあ 様

接客応対の総合評価

★ ★ ★ ★ ★
どんなイメージがいいのか、色など何も決めてない状態で伺いましたが、1つ1つ丁寧に紹介してくださり、自分でも納得のいくものが選べました。成人式への具体的なイメージもでき、今から成人式に参加するのがとても楽しみになりました。ありがとうございました。

ご家族様の声

とても丁寧に親身になっていただいて娘共々お気に入りの振袖に出会うことができました
小物選びも娘が選びやすいように何種類か持ちてきてくださりスムーズに決めることができました
いまから成人式がとても楽しみです
本当にありがとうございました

きもの鈴乃屋札幌東急店のお客様

ハチロミキコ 様

接客応対の総合評価

★ ★ ★ ★ ★
私の好きな色の帯や着物、帯締めを選ばせてくれてとても楽しかった。靴やバックも私と着物に似合うように、店員さんが持ってきてくれてよかった。どの着物にしようか迷っていても、自分が選んだ着物全てを試着できてよかった。大学の卒業式もここで袴を選びたいと思った。そして、スタバのギフト券も嬉しかった。ありがとうございました。

ご家族様の声

始めてお店に入ったのは、浴衣の小物を買った時。その時に親切にしていただき、娘の成人式の着物をレンタルすることに決めました。納得いくまで着物を沢山着せてくれたお陰で、気に入ったステキな着物を選べました。温かい雰囲気の中、娘、私たち夫婦も楽しませていただきありがとうございました。

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