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お客様の声

VOICE

たんす屋立川店

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振袖&卒業袴専門店エイル 大和プロス店のお客様

のぐち 様

接客応対の総合評価

★ ★ ★ ★ ★
スタッフさんが優しく明るく丁寧に接客してくれてとても良かったです!
スタップさんのセンスもよく今日中に決め切れるか不安でしたが、即決できたのでよかったです!決めた振袖を着れる成人式が待ち遠しく楽しみです!

ご家族様の声

早く決めないと成人式当日の着付け時間等、ずっと焦っておりまたし、娘の好みの物が見つかるのかと不安でしたが、実際来てみると担当の方の明るい親切な対応により、娘も気に入った物がトントン拍子で決まり安心しました。
ここに決めて良かったです。
ありがとうございました。

自由が丘まるやま本店のお客様

にゃん 様

接客応対の総合評価

★ ★ ★ ★ ★
何も分からずに来店しましたが、様々な振袖を一緒にゆっくり見て選んでくださったので、最初自分が思い描いていたのとは違う振袖が1番良いと思うことができました。帯などを決める際も様々なものを見せてくださり、納得するものを選ぶことができ、最初は消極的に振袖を考えていましたが、最終的にこの振袖を着たいと思えるようなものを選ぶことができてとても感謝しています。

ご家族様の声

娘の成人式の振袖を選びに来店しました。中々決められない娘ですが、香野さんのおかげで素敵な着物を選ぶことができました。最初は振袖選びに消極的だった娘も1番良いと思えるような振袖を選ぶことができました。ありがとうございます。

振袖&フォトスタジオ エイル 相模大野店のお客様

しん 様

接客応対の総合評価

★ ★ ★ ★ ★
可愛い素敵なデザインの振袖や小物類を提案して頂き、とてもスムーズに決まりました。明るく丁寧な接客をしてくださり楽しく振袖選びが出来てとても満足です!今後の当日や前撮り撮影も楽しみにしています。ありがとうございました。

ご家族様の声

長女の時もお世話になり、今回は次女の振袖を選びに来店しました。
的確なアドバイスと、予算に合ったご提案をして頂き、親子共々満足のいく振袖選びが出来ました。袴選びでもお世話になると思います。ありがとうございました。

振袖&フォトスタジオ エイル相模原店のお客様

ちーな 様

接客応対の総合評価

★ ★ ★ ★ ★
とても丁寧に接客していただけました!初めてでわからないことばかりでしたが1から丁寧に説明してもらえてよかったです。迷っていてもおすすめの品をすぐ出してもらえるのでとても助かりました。他の方にもおすすめしたい店舗です。
きもの鈴乃屋 佐賀店のお客様

里桜 様

接客応対の総合評価

★ ★ ★ ★ ★
お店の雰囲気もとても良く、スタッフの皆さんも親切で、最初から最後まで気持ちよく過ごすことができました!振袖選びも親身になって相談に乗ってくださり、自分に似合うものを一緒に考えていただけてとても嬉しかったです。説明も丁寧で、安心してお任せすることができました。大切な成人式の振袖をこちらのお店で選ぶことができて本当によかったです♡ 振袖選びを考えている方にぜひおすすめしたいお店です!
きもの鈴乃屋 柏ステーションモール店のお客様

ユユメ 様

接客応対の総合評価

★ ★ ★ ★ ★
成人式の振袖の相談をさせて頂いたのですが、とても親切にしてくださいました。担当してくださった小林さんは気さくで面白い方でした。質問しても丁寧に答えてくださって嬉しかったです。提案してくださった物どれも可愛くて、成人式が楽しみになりました。
きもの鈴乃屋 佐賀店のお客様

ルカ 様

接客応対の総合評価

★ ★ ★ ★ ★
姉が成人式のときに利用していた振袖屋さんだったため、自分も利用させていただきました。振袖を決めるのが遅かったため、現時点でどのくらいお着物が残っているかや今からでも間に合うのかなど、不安は少しありました。しかしお店に入ったときから笑顔で対応してくださり、とても楽しくお着物を見ることが出来ました。また母や祖母、私自身も納得がいく、素敵なお着物を見つけることが出来てとても満足しました。

ご家族様の声

今回は娘が高校時代に作った鞄に合わせたお着物を探していて、それに合うように色々なお着物を時間をかけて一緒に探していただき、本人も私も納得できるお着物に出会う事ができました。今回、合わせていただいたお着物を着て、鞄を持ち、ヘアメイクやお化粧で綺麗に整えてもらった姿を見るのが、今から楽しみでしかたありません。きっと、素敵な一日になると思います。また、当日もお写真の撮影日もお世話になりますので、宜しくお願い致します。

自由が丘まるやま コピス吉祥寺店のお客様

ゆいか 様

接客応対の総合評価

★ ★ ★ ★ ★
素敵なお召し物が多くて着てみたい振袖が多く何時間も迷ってしまいましたが最後まで丁寧にご対応していただきました。理想の組み合わせも完成して大満足です!大切な節目をこちらのお店にお任せして良かったです。本当にありがとうございました!
きもの京彩 十日市場店のお客様

ココ 様

接客応対の総合評価

★ ★ ★ ★ ★
私が悩んでいるときにアドバイスをくれたり、提案してくださりとても嬉しかったです。スタッフの方々が優しい言葉をかけてくださり、自分に合った振り袖を選ぶことができました。お店の雰囲気もよく、安心して選ぶことができてよかったです。ありがとうございました!
きもの京彩 十日市場店のお客様

ぴっぴ 様

接客応対の総合評価

★ ★ ★ ★ ★
長時間、小物や帯選びを一緒にしていただいたのですが、会話が楽しく、時間が過ぎるのがあっという間でした
また、いろんなお話を伺って、着物に興味を持つきっかけになりました。サービスもよく、とても満足です。成人式も楽しみです!

ご家族様の声

安心してご相談できました。
私達の事情や好みを尊重してくださり、寄り添った対応をしてくださり、心から感謝しております。
古典も古典のママフリでしたが、モダンなロマンチックなコーディネートになったと思います。
遠くないところにこちらのお店があって本当に幸運でした。

きもの京彩 十日市場店のお客様

Yuka 様

接客応対の総合評価

★ ★ ★ ★ ★
親切丁寧に着付けしてくださったり、サービスしてくださったりして、安心して成人式を迎えられそうです!また、どちらの色の振り袖にしようか迷ったときも、一緒に考えてくださって、本当に感謝しかありません!きもの京彩にしてよかったです!
鈴乃屋きものレンタル COASKA横須賀店のお客様

0320 様

接客応対の総合評価

★ ★ ★ ★ ★
いっぱい着物があって迷っちゃって大変だったけどちゃんと決めてくれました。一個ずつちゃんとあわせてくれて楽しく選ぶことができました。ハタチの振袖をここで決めれてよかったです。一生の思い出になるので楽しみです

ご家族様の声

急な予約にも対応していただき、とても助かりました。種類も豊富でかわいい着物をたくさん着せていただきました。長時間になってしまいましたが,親切にお付き合いいただき、ありがとうございました。妹もぜひこちらでお世話になりたいと思っております。

自由が丘まるやま大宮駅前店のお客様

ありさ 様

接客応対の総合評価

★ ★ ★ ★ ★
明るく丁寧な接客で、初めて振袖のコーディネートをしたのですが、とてもリラックスして臨むことができました。選ぶ際もご自身の経験や今の流行りなどを丁寧に教えてくれたので、とてもスムーズに決めることができました。

ご家族様の声

ママ振袖プランでお願いしていますが、お伺いするにあたって、持ってくる物等、LINEで問い合わせした際等も、丁寧にご説明いただき、コーディネートも今時の流行を取り入れたご案内をいただき、娘が大変満足するコーディネートをしていただきました。

きもの鈴乃屋 立川店のお客様

み 様

接客応対の総合評価

★ ★ ★ ★ ★
着物に合う帯などの候補をたくさん出してくださって、スムーズに決めることができました。迷っているときもゆっくり決断するのを待っていてくださっていました。優しく、丁寧な接客で落ち着いて決めることができました。
きもの都粋 浅草店のお客様

ココロ 様

接客応対の総合評価

★ ★ ★ ★ ★
昨日上野の店舗に行って、多くの選択肢をみたいと思ったので本日浅草店に来店させていただきました。2つの振り袖で迷っていた際に、両方とも時間をかけて綺麗に着付けてくださったので満足のいく振り袖を選ぶことができました。
きもの京彩海老名店のお客様

シクラメン 様

接客応対の総合評価

★ ★ ★ ★ ★
何もわからない高校生に対して、気持ちに寄り添いつつ的確なアドバイスを随所に入れながらスムーズに一生に一度の晴れ着を決めることができました。何度も納得いくまで試着させていただきありがとうございました。セット内容や補償、特典も充実していると感じます。
振袖&フォトスタジオ エイル 相模大野店のお客様

せんしゅ 様

接客応対の総合評価

★ ★ ★ ★ ★
レンタル振袖を自分で気になった5 着を試着できて、着てみることで似合ったり、思ったより違うことがわかった!!プランや振袖の着物の組み合わせ、色合い、デザインなどの説明が丁寧でわかりやすかったです!!!
きもの都粋 浅草店のお客様

もも 様

接客応対の総合評価

★ ★ ★ ★ ★
色々な色のものを試着させてくれたり、振袖を見てバランスを見ながらおすすめのものを沢山持ってきてくれてとてもありがたかった。好きなようにカスタマイズができて自分好みの振袖を作ることができてとても成人式が楽しみになった。

ご家族様の声

4年前姉の成人式もお世話になり、素敵に着付けして頂いたので妹も安心してお願いすることが出来ました。 本人の希望を確認しながらコーディネートしていただき成人式がとても楽しみです。当日もよろしくお願いします。

振袖&フォトスタジオ エイル相模原店のお客様

スズキヒナ 様

接客応対の総合評価

★ ★ ★ ★ ★
スタッフの方が自分に似合う物を提案してくださったり、何回も合わせてくださったりとても丁寧な接客で自分が着たいものを選べました!かなり遅めの時期からの予約だったのにも関わらず優しい接客をして下さりとても安心しました。
自由が丘まるやま 旭サンモール店のお客様

つっちー 様

接客応対の総合評価

★ ★ ★ ★ ★
店員さんが明るく、にこにこしながら対応してくれました。たくさんの色やデザインで迷ったときに色んな種類を出してくれて自分の好みのデザインにすることができました。また、迷ったときに何度も何度も見せてくれ、とても良い対応で接してくれました。

ご家族様の声

振袖について何もわからなかったのですが、丁寧に説明していただきとても素敵な振袖を選ぶ事ができました。
ニコニコしながら何度も振袖や帯など合わせていただきました。お店の雰囲気もすごく良く丁寧に対応していただきありがとうございました。

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