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お客様の声

VOICE

たんす屋立川店

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自由が丘まるやま コピス吉祥寺店のお客様

ナ 様

接客応対の総合評価

★ ★ ★ ★ ★
初めての振袖選びで緊張していましたが、スタッフの方が親身になって相談に乗ってくださり、とても楽しく選ぶことができました。自分の好みや雰囲気に合った振袖や小物を提案していただき、大満足です。素敵な思い出になりました。当日もよろしくお願いいたします🎀
きもの京彩海老名店のお客様

かっぱ 様

接客応対の総合評価

★ ★ ★ ★ ★
説明も丁寧で分かりやすかったです。疑問点もきちんと答えていただけました。担当者の方が提案してくれる小物がかわいくて、センス抜群で大満足です。母の振袖にも合う伝統的で古風な小物も多く、合わせやすかったです。小物の品質も非常に良かったです。クリーニングも格安でやってきただけたり、袖丈やほつれも丁寧に見ていただけて安心でした。
きもの京彩 十日市場店のお客様

あ 様

接客応対の総合評価

★ ★ ★ ★ ★
店員さんがとても話しやすく、丁寧に対応してくださいました。たくさん相談に乗っていただき、振袖選びもスムーズに進めることができました。安心して楽しく決められて、とても満足しています!ありがとうございました。

ご家族様の声

店員さんの対応がとても丁寧で、安心して振袖を選ぶことができました。こちらの希望をしっかり聞いてくださり、親切にアドバイスもしていただけたので、納得のいく振袖をスムーズに決めることができました。ありがとうございました。

鈴乃屋きものレンタル COASKA横須賀店のお客様

ななか 様

接客応対の総合評価

★ ★ ★ ★ ★
イメージ通りの振袖と出会うことができました。小物がオシャレで、どれも素敵でした。店員の方も気さくで、私たちの気持ちに寄り添った対応をしてくださりました。本当に感謝しています。成人式、写真撮影に行ける日が楽しみでワクワクしています!

ご家族様の声

カタログ内のものを希望したところ、取り寄せていただき、無事叶う振袖を着ることができ、とても満足しています。親身になって快く相談にのってくださり、本当に感謝しています。成人式に着られる日が今からワクワク楽しみです。

きもの京彩 十日市場店のお客様

コ 様

接客応対の総合評価

★ ★ ★ ★ ★
スタッフの皆さんがとても親切で、振袖選びから小物合わせまで丁寧に対応してくださいました。相談にも乗ってくださり、納得のいく振袖に出会えて本当に嬉しかったです。成人式当日がますます楽しみになりました。ありがとうございました。

ご家族様の声

スタッフの皆さんがとても親切で、終始安心して振袖選びをすることができました。娘の希望を丁寧に聞きながら、一人ひとりに合った振袖や小物を提案してくださり、とても満足しています。親子で楽しく選ぶことができ、素敵な思い出になりました。成人式当日を迎えるのが今からとても楽しみです。ありがとうございました。

きもの鈴乃屋 仙台長町店のお客様

ずむ 様

接客応対の総合評価

★ ★ ★ ★ ★
着物屋さんを訪れて、着物にはさまざまな種類や柄があり、それぞれに意味や特徴があることを知りました。店員さんがお客様一人ひとりの希望や体型、用途に合わせて丁寧に着物を提案している姿がとても印象的でした。また、着物の着付けだけでなく、保管方法や手入れの仕方まで詳しく説明しており、着物を長く大切に着るための知識も学ぶことができました。日本の伝統文化に触れ、その魅力や奥深さを実感できた貴重な経験となりました。

ご家族様の声

突然来店してしまったのにもかかわらず、丁寧に対応して頂き感謝しています。かわいい着物がたくさんあり、スタッフの方々が明るく、相談しやすい雰囲気でした。気に入った着物に出会えて成人式当日がとても楽しみです。

きもの京彩海老名店のお客様

s 様

接客応対の総合評価

★ ★ ★ ★ ★
なかなか決められない時もたくさんの候補を出してくれてどれを着ても褒めてくれたので選びやすかったです。振袖以外にも小物などを選ぶ時にも似合うものから自分の意見も聞いてくれて自分が納得できるものが選べました。
振袖&卒業袴専門店エイル 大和プロス店のお客様

もが 様

接客応対の総合評価

★ ★ ★ ★ ★
何か用事あった時に、少し前からここに振袖のお店があるんだなぁとは思っていて、ついこの間父からそろそろ成人式の着物の予約、下見をしておいでということで、初めて来店をしたんですが接客とても丁寧で、こちらに寄り添った接客をしていただいたので、とてもわかりやすく自分の好きな着物を選べてとても良かったです。
着物の柄等に迷った時は、それぞれの良さの違いだったりを教えてくださってとても助かりました。
約三年後の成人式がとても楽しみです。ありがとうございます!!
鈴乃屋きものレンタル COASKA横須賀店のお客様

かなで 様

接客応対の総合評価

★ ★ ★ ★ ★
たくさんの種類の色の着物を着れて嬉しかったです。青の着物きて、青物きたことなかったので、きて可愛かったです。青の着物に決めました!!成人式が楽しみです。たくさん写真を撮って成人式楽しみたいです!!!!!
きもの京彩海老名店のお客様

a 様

接客応対の総合評価

★ ★ ★ ★ ★
振袖の着付けを体験してみて、思っていたよりもすごく大変だなと思いました。帯を結んだり形を整えたりするのが難しくて、着付けをする人は本当にすごいと思いました。振袖を着るといつもと全然違う気分になって、少し嬉しかったです。細かい作業がたくさんあって驚いたけど、楽しく体験できました。成人式で着るときは、着付けをしてくれる人に感謝しながら振袖を着たいと思いました。
きもの京彩海老名店のお客様

なつみ 様

接客応対の総合評価

★ ★ ★ ★ ★
今回着付けをしていただき、とても丁寧で手際が良く、安心してお任せすることができました。衿元や帯の形、おはしょりなど細かい部分まで美しく整えてくださり、全体の仕上がりにも大変満足しています。着崩れしにくく、苦しさもほとんど感じず、一日を快適に過ごすことができました。着付け中の声かけや気配りも丁寧で、とても良い印象を受けました。ぜひまたお願いしたいと思える素晴らしい着付けでした。
きもの京彩海老名店のお客様

もも 様

接客応対の総合評価

★ ★ ★ ★ ★
スタッフの方がとても話しやすく、たくさんお話ししながら楽しく振袖を選ぶことができました。最初は少し緊張していましたが、明るく丁寧に対応してくださったおかげで、リラックスして自分にぴったりの振袖を見つけることができました。色や柄についても親身にアドバイスしていただき、とても満足しています。ありがとうございました。
きのはな館山店のお客様

佐野 様

接客応対の総合評価

★ ★ ★ ★ ★
成人式の振袖選びで利用しました。たくさんサービスしていただき、本当にありがとうございました。振袖選びでは私の好みや雰囲気に合わせて親身に相談に乗ってくださり、納得のいく一着を見つけることができました。スタッフの皆さんも明るく話しかけやすい雰囲気で、緊張せず楽しく選ぶことができました。最初から最後まで丁寧に対応していただき、とても満足しています。安心しておすすめできるお店です。
きもの鈴乃屋 東松山店のお客様

あち 様

接客応対の総合評価

★ ★ ★ ★ ★
スタッフの方がとても親切で、最後まで楽しく振袖選びができました。たくさんの振袖を試着させていただき、自分に似合う一着を見つけることができて嬉しかったです。小物選びも一緒に丁寧に相談に乗ってくださり、納得のいくコーディネートになりました。成人式当日が今からとても楽しみです。ありがとうございました!

ご家族様の声

娘の成人式の振袖でお世話になりました。担当の浜島さんと店長のおふたりで長時間にわたり娘と私のわがままにも付き合ってくださり、おかげさまで娘の納得のいく着物が見つかりました!小物にもこだわっていただき私も娘もたいへん満足のいく物が選べました。
本当にありがとうございました。

振袖&卒業袴専門店エイル 大和プロス店のお客様

huku 様

接客応対の総合評価

★ ★ ★ ★ ★
店に入ってから最後まで笑顔で対応してくれました。時期的にかなり遅くに来てしまったにも関わらずとても優しく対応してくれました。振袖、帯等選ぶ度褒めてくれて嬉しかったです。試着する時もこちらの様子をしっかり見て大丈夫ですか?と声かけながらやってくれてとても良い接客でした!

ご家族様の声

入店してから全てにおいて笑顔で、丁寧に接客して頂きました。比較的人見知りな娘も笑顔で振り袖を選んでいて、ここにして良かったと思っています。娘の希望に沿った振り袖選ぶことができて、本当に嬉しく思っています。ありがとうございました。

きもの京彩 藤沢店のお客様

rini 様

接客応対の総合評価

★ ★ ★ ★ ★
スタッフの方がとても親切で、たくさん相談に乗ってくださったおかげでとても納得のいく振袖を選ぶことができました。種類も豊富で、自分にぴったりの一着に出会えて大満足です。当日が着るのがとても楽しみになりました!
振袖&フォトスタジオ エイル相模原店のお客様

やんやん 様

接客応対の総合評価

★ ★ ★ ★ ★
一つ一つご丁寧でどれにしようか迷ってるときもそれぞれの特徴とかを説明してくれたので自分の気に入る方を選ぶことができました。また、選ぶ際もいろいろなものを持ってきてくださったのでその中から自分の気に入ったものを見つけることができました。着付けの際も苦しくないかなど聞いてくださったのですごくありがたかったです。

ご家族様の声

成人式の着物の相談で伺いました。
いろいろ試着させていただき、娘のお気に入りの一着が見つかりました。
料金も想定していたよりもかなりお安く、早期契約特典もたくさんあって大満足です。
スタッフの皆さん、丁寧なご対応ありがとうございました。
成人式当日もよろしくお願いします。

粋ごころエルミ鴻巣店のお客様

やまぐり 様

接客応対の総合評価

★ ★ ★ ★ ★
多くの振袖を着させて頂きました。帯などの小物のセンスも良く、可愛くして頂きました!決めるのに時間がかかってしまいましたが、急かさずに待って頂きました。最終的には、自分が納得する形で決められたので、良かったです。

ご家族様の声

沢山のお着物の中から娘に似合うものを選んで頂きありがとうございました。素敵なコーディネートで悩んで中々選べませんでしたが、ゆっくり待って頂きました。
丁寧な接客をして頂き娘共々感謝の気持ちでいっぱいです。
当日まで宜しくお願い致します。

きもの鈴乃屋 仙台長町店のお客様

つむぎ 様

接客応対の総合評価

★ ★ ★ ★ ★
素敵な着物や帯などを選ばせていただきました。悩んでも急かされることがなく、ゆっくり見ることができてよかったです。最終的に1番似合うものを選べて、たくさん褒めていただいたので振り袖を着ることが楽しみになりました。
鈴乃屋きものレンタル COASKA横須賀店のお客様

マツザワサキ 様

接客応対の総合評価

★ ★ ★ ★ ★
鶴田さんのユーモアな性格で圧なく楽しく着物を決めることができました!
自分の気になるものたくさん着せてくださって様々な色を試着できたので良かったです。鶴田さんのナイスセンスな色彩感覚のお陰で素敵な組み合わせの着物になりました♪

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