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お客様の声

VOICE

きのはな松戸店

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きもの京彩 伊勢原店のお客様

ぐんま 様

接客応対の総合評価

★ ★ ★ ★ ★
着物に興味がなかったのですが、色や柄、さまざまなものを提案してくださり、自分の意見を言いやすい環境作ってくださいました。自分の納得のいくような着物にすることができ、当日がより楽しみになりました。ありがとうございました!
きもの京彩 志木店のお客様

みんこ 様

接客応対の総合評価

★ ★ ★ ★ ★
丁寧に着付けしていただきました。優柔不断な私でもすぐに決められました。合われるものに悩んでいると候補になるものをどんどん持ってきていただけて自分が納得いくように決めることができました。沢山褒めていただいてとても満足です!!
自由が丘まるやま 旭サンモール店のお客様

とも 様

接客応対の総合評価

★ ★ ★ ★ ★
明るく丁寧な対応をしてくださいました。しっかりと本人の希望を聞いてもらうことができたので、自分の好みの振袖、小物を選ぶことができて良かったです。説明も丁寧だったのでとてもわかりやすかったと感じました。

ご家族様の声

娘の成人式の着物を選びました。祖母も一緒に選ぶことができて、とても良かったです。いつも丁寧に対応していただき、大変ありがたいです。上の娘2人の時も、お世話になったので、今回もお願いすることにしました。また、我が家のおばあちゃんの強い意見にも柔軟に対応していただいたことが、とてもありがたかったです。おばあちゃんも満足気でした。これからもよろしくお願いします。

きもの京彩/Studio Ailesアミューあつぎ店のお客様

なー 様

接客応対の総合評価

★ ★ ★ ★ ★
とても親身になって相談に乗ってくださり、たくさんの振袖を提案してくれました。色や柄なども一つひとつ丁寧に説明してくださったので、振袖選びが初めての自分でも、一番似合う振袖をゆっくり考えることができて、とても満足しています。スタッフの方も優して、とても楽しく振袖を選ぶことができました。
きのはな館山店のお客様

みなみ 様

接客応対の総合評価

★ ★ ★ ★ ★
どの色がいいのか分からず迷っていましたが、似合う色を見つけていただけて良かったです。自分が普段あまり着ない色や、似合わないと思っていた色でも、実際に合わせてみると似合っていて驚きました。親切に対応してくださりありがとうございました。

ご家族様の声

振袖を持ち込みましたが、娘に似合う着物や小物を選んでくれました。結局、別の着物をレンタルしましたが、娘が気に入り、納得したものを選ぶことができたと思います。予算についても相談にのってくださり、きっちり収めてくれました。

きもの京彩 十日市場店のお客様

べっち 様

接客応対の総合評価

★ ★ ★ ★ ★
自分には何が似合うのか不安がありましたが、事前のアンケートから自分に似合うものを選んでいただいていて、気楽に楽しんで着付けに挑むことができました!私の願望も聞いてくださり素敵な着物を選ぶことができました!お店の方もとっても素敵でした!!
楽しい思い出をありがとうございました!

ご家族様の声

着物屋さんは、敷居が高く入りづらい雰囲気がありましたが、そんなことは全くなく、娘の着装を気持ち良く行っていただきました。4着とも素敵なアレンジ?で感動しました!どの着物も、さすが専門店と思わされるもので、素晴らしい体験ができました。ありがとうございました。

きもの京彩 十日市場店のお客様

もちもち 様

接客応対の総合評価

★ ★ ★ ★ ★
成人式について右も左もわからなかったのですが、親切丁寧に、細かいところまで教えてくださりました。お着物や小物ののチョイスもセンスがよく、大変助かりました。他店舗から取り寄せて下さったりなど尽くしてくださりありがとうございました。
きもの鈴乃屋 佐賀店のお客様

ぴ 様

接客応対の総合評価

★ ★ ★ ★ ★
最初から最後まで丁寧に対応していただき、安心してお任せすることができました。事前の情報収集不足であまり詳しく知らなかったようなことも細かく解説していただいて、自分の納得のいく形が見つかりました。とても誠実にご対応いただき、ありがとうございました!
鈴乃屋きものレンタル COASKA横須賀店のお客様

あほすけ 様

接客応対の総合評価

★ ★ ★ ★ ★
どの振袖も全部可愛かったので1時間以上悩んでしまったのですが、最後まで丁寧に対応してくださって助かりました。
担当の方が姉の担当もしてくださった方で安心でした。
20着前後から選びましたが、自分自身で選ぶことができ嬉しかったです。

ご家族様の声

長女の時もお世話になり今回次女がお世話になりました。
好きなだけ選ばせていただきました笑
たくさん着せてもらい写真も撮らせてもらい楽しみながら選ぶ事ができました!
また機会がありましたらよろしくお願いします。
ありがとうございました!

きもの鈴乃屋 佐賀店のお客様

この 様

接客応対の総合評価

★ ★ ★ ★ ★
パンフレットで見たいと言ったものをわざわざ探して店舗にお取り寄せしてもらい、実際に見ることができて嬉しかったです。お店のみなさん優しく、暖かくて楽しい時間を過ごせました。私の好きな好みに選ぶことができ、大満足です。当日が楽しみです🌼ありがとうございました😻

ご家族様の声

初めて来店させていただいた時に、娘がカタログを見て一目惚れした振袖を二回目来店時にお取り寄せしてくださり、店舗の皆様とても優しく、親身に寄り添ってくださいました。お陰様でとても素敵な振袖に出会うことができ、親子共々とても満足しています。本当にありがとうごさいました。

粋ごころエルミ鴻巣店のお客様

R 様

接客応対の総合評価

★ ★ ★ ★ ★
振袖のことは全然知らなくて不安なかで、丁寧にご説明していただきとても安心しました。振袖のレンタルのご料金などもしっかり伝えていただいたり、試着をさせていただいて思っても見ない振袖を選ぶことができました。とても楽しかったです。

ご家族様の声

たまたま店舗の近くで娘と待ち合わせしており、娘がパンフレットを手に取り、お話しを聞いていて、急だったにも関わらず、丁寧に対応して下さいました。
まだ、何も決めていない状況でしたが、娘の意向を汲み取り、何着も、色々な小物も試して、本人が納得いく振袖に決めていて助かりました。
ありがとうございました。

きもの京彩海老名店のお客様

k 様

接客応対の総合評価

★ ★ ★ ★ ★
ママ袖で着物と帯は持ち込みで、それに合う小物をなりたいイメージに合わせて提案してくださり、とても気に入ったスタイルにすることが出来ました!
ママ袖に少し抵抗があったのですが、素敵にコーディネートしていただいて、とても気に入りました!ありがとうございました!!
きもの鈴乃屋 仙台長町店のお客様

まいまい 様

接客応対の総合評価

★ ★ ★ ★ ★
優柔不断だったのですが、ちゃんと教えてくれて細かいところまで見てくれて優しく丁寧に教えてくれて安心して、選ぶことできました。また、浴衣と振袖を決めたのですが、長い時間最後まで一生懸命決めてくれて似合うようにしてくれてほんとに良かったです。またサービスが多くとってもお得に買えることができてとても良かったです。ありがとうございました。

ご家族様の声

娘の振袖を購入させていただきました。初めての振袖選びで分からないことも多く、少し不安もありましたが、スタッフの皆様がとても親切で丁寧に対応してくださり、安心して選ぶことができました。娘の希望もしっかり聞いてくださり、似合う振袖を一緒に考えていただけたことがとても嬉しかったです。終始明るく温かい雰囲気で、家族みんなが楽しく選ぶことができました。素敵な振袖に出会うことができ、大変満足しています。こちらのお店で購入して本当に良かったです。成人式当日が今からとても楽しみです。ありがとうございました。

きのはな館山店のお客様

ゆうな 様

接客応対の総合評価

★ ★ ★ ★ ★
希望に沿った着物や小物を素早くご提案いただき、スムーズに決めることができました。また、室内と室外での着物の色味の見え方の違いも、実際に外へ移動して確認させていただき、とても親切で丁寧な対応が嬉しかったです。おかげさまで、納得のいく振袖を選ぶことができました。
きもの鈴乃屋 佐賀店のお客様

ま 様

接客応対の総合評価

★ ★ ★ ★ ★
成人式の振袖選びに丁寧に対応していただきました。分からないところも多くありましたが、一つひとつにていねいに答えていただいたのでゆっくり自分のすきな振袖を選ぶことができ、当日の成人式のイメージができたのでよかったです。
振袖&フォトスタジオ エイル相模原店のお客様

みーちゃん 様

接客応対の総合評価

★ ★ ★ ★ ★
私の性格がめっちゃ迷ってしまう性格なんですけど、何着着ても1個1個すごく丁寧で、嬉しかったです。最初は振袖なんてちょっとめんどくさいなーって思ってたんですけど、着てみると全部可愛く見えてきてめっちゃ楽しかったです。最終的に可愛いのが決まってよかったです。

ご家族様の声

成人式の着物を予約しに来店しました。種類も豊富で、いろいろ見比べながら選ぶことができました。スタッフの方も丁寧に説明してくださり、分からないことも聞きやすかったです。全体的に安心して予約することができました。

きもの鈴乃屋 佐賀店のお客様

さき 様

接客応対の総合評価

★ ★ ★ ★ ★
どんな振袖にするか悩んでいたけど、優しく、丁寧に振袖に合う色の帯とかをたくさん候補を出してくださって、自分の好きな感じの振袖になったのでよかったです。たくさん着ることができて、自分の納得のいく振袖になったのでとてもよかったです。

ご家族様の声

丁寧に接客していただきました。娘の好みに寄り添った接客に安心して任せられました。小物選びなどもセンスよく提案していただきました。色々見せていただいて、試着もたくさんでき、納得して選ぶことができました。卒業の時の袴もぜひお願いしたいです。

自由が丘まるやま本店のお客様

おさしみ 様

接客応対の総合評価

★ ★ ★ ★ ★

ご家族様の声

とても丁寧に接客してくださり、娘の運命の一着が見つかりました。
高3でなかなか時間も取れない中で、
満足のお着物スムーズに決められたのも、希望に沿ったご提案のおかげでした。親子共に選ぶ時間も楽しかったです!ありがとうございました。

きもの鈴乃屋 上野本店のお客様

ヨヨ 様

接客応対の総合評価

★ ★ ★ ★ ★
普段見ることが出来ない着物を、実際に見ることが出来て嬉しかったです。色や柄の種類がとても豊富で、着物を選ぶのが楽しかったです。たくさん褒めていただき、優しく対応をしてくださり、ありがとうございました。

ご家族様の声

ママ振りの相談でしたが、一つ一つ親身になって相談に乗っていただけました。アドバイスもたくさんいただき、とても可愛く納得のいく着物姿になりました。次女の時もまた必ず相談に来ます。ありがとうございました。

きもの鈴乃屋 上野本店のお客様

かれん 様

接客応対の総合評価

★ ★ ★ ★ ★

ご家族様の声

対応が丁寧で相談しやすかったです。とても素敵な方ですここに通いたいなと思いました。これから色々わからないことなどあったらここにきたいなと思いました。また色など合わせるとき一緒にさがしてくれたりして安心できました。

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