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お客様の声

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自由が丘まるやま水戸エクセル店のお客様

接客応対の総合評価

桃  様

お店の方が私に似合う振袖をじっくり時間をかけて丁寧にコーディネートしてくださったおかげで、たくさんの候補の中から最終的にとても気に入る振袖を選ぶことができ、大満足の一着に出会うことができました。お店の方が優しかったので、緊張せずに楽しく選べました!

ご家族様の声

本日は大変お世話になりました。スタッフの方がとても気さくで、親身に振袖を一緒に選んで頂き、娘も満足のいく振袖が見つかりました。何着か試着させて頂いて、和やかな雰囲気の中でとても楽しく選ぶことが出来感謝致します。ありがとうございました。

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自由が丘まるやま 旭サンモール店のお客様

接客応対の総合評価

ゆゆゆ  様

沢山のスタッフさんが私のために振袖、帯、小物の色を考えてくださって初めて振袖を見に行ったけどとても有難かったです。この着物ならどんな色の帯、小物が合うのかプロの目が入ることによって一気に引き締まって素敵になったと思います。接客面でもプランの説明などがとても丁寧で受けていて気持ちが良かったです。
スタジオありがとう×自由が丘まるやま ららぽーとTOKYO-BAY店のお客様

接客応対の総合評価

あ  様

コーディネートを一緒に考えてくれて自分が納得いくまで色々出してくれた。
スタッフの方々がとてもラフに接してくれて楽しかった!
帯とか種類がいっぱいあって選ぶのが楽しかった。
着物とか着る機会がないから新鮮でまた着たいと思った。
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きもの京彩海老名店のお客様

接客応対の総合評価

S  様

きもの京彩海老名店で振袖を選びました。スタッフの方がとても丁寧に接客してくださり、こちらの希望や好みに寄り添いながら納得いくまで一緒に選んでいただけました。試着の際も細かくアドバイスをしてくださり、安心して決めることができました。大切な振袖選びを気持ちよく進められて本当に感謝しています。
振袖専門店エイル&フォトスタジオありがとう大船店のお客様

接客応対の総合評価

AO  様

初めての試着でドキドキしていたのですが最初からスタッフが明るく受け入れてくださり着物選びの際も声をかけてくださったり『この色お似合いですよ』、『この柄はこういうのですよ』と言って細かく話してくださったのでとても選ぶのが楽しかったです!!試着の際も沢山話しかけてくださって緊張がなくなりました!このお店でできて嬉しかったです!ありがとうございました!!
きもの鈴乃屋 仙台長町店のお客様

接客応対の総合評価

とも  様

最初から最後まで丁寧に対応していただき、安心してじっくり選ぶことができました。たくさん明るく声がけをしていただいて、とても楽しかったです。私も親も納得のいくもの選ぶことができてよかったです。ありがとうございました。

ご家族様の声

こちらの希望を聞いてくださり、選択しやすい様に説明をしながら何点か揃えてくださいましたので、選びやすかったです。着物も7点ほど着させていただき、こちらの希望も快く聞いてくださり、いっしょに選んでいただけて、助かりました。

きもの鈴乃屋 仙台長町店のお客様

接客応対の総合評価

み  様

最初は振袖を着ることに積極的になれませんでしたが、担当の方が優しく丁寧にご提案して下さり心持ちが変わりました。たくさんの振袖や帯の中からお気に入りを選ぶことができ、今では成人式を楽しみに思います。
ありがとうございました。
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きもの鈴乃屋 仙台長町店のお客様

接客応対の総合評価

すもも  様

着物や帯、帯揚げや帯締めなどを何着も試着させてもらい、一緒に似合うものがどれかを悩んでもらえてすごく頼もしかったです。おかげで自分に似合うものかつ自分自身が気に入る振袖を選ぶことができました。選んだバッグと合わせた草履がどんなデザインなものになるのか楽しみです。今日はありがとうございました。

ご家族様の声

初めての来店で初めての振袖選びでしたが、とても楽しく決めさせていただくことができました。最終的に本人も私的にも気に入った振袖選びが出来て、再来年の成人式が楽しみです。
着物にも詳しくない親子ですが、担当の方にアドバイスをいただきながら、素敵な振袖セットが出来ました。
本当にありがとうございました。

きもの京彩 志木店のお客様

接客応対の総合評価

ここな  様

素敵な振袖に出会うことができて嬉しいです。事前にお話ししていた好きな色の振袖も沢山用意していただけて、店舗にある振袖の試着も嫌な顔せずさせていただきました!
店舗の皆様も優しく接して頂き、楽しい時間でした!

ご家族様の声

3年前に来店して、とても一生懸命に娘の振袖を選んで頂きとても大満足の振袖でした。大感謝です。
今回も下の娘の振袖を選んで頂きました。前もって白地が着たいと、リクエストしたら、たくさん取り寄せてくださりとても感謝です。
今回もとても可愛い振袖、小物が決まりました。前撮り、成人式が楽しみです。ありがとうございました。

きもの鈴乃屋 仙台長町店のお客様

接客応対の総合評価

も  様

他の振袖の販売店舗さんでも試着等させていただいていましたが、値段などにより決め手に欠けていました。しかし、今日鈴乃屋さんでみていただいて優柔不断な私にも時間をかけて付き合っていただきました。そのおかげで私の好みに合った納得のいく振袖を選ぶことができました!!とても可愛くて成人式や撮影が楽しみです!丁寧な接客ありがとうございました!

ご家族様の声

当日予約にもかかわらず大変丁寧に接客して頂きました。一生に一度のことなので何店舗か試着してから来店したのですが、納得いくまでたくさん試着させて貰い、満足のいく振袖を選ぶことが出来ました。的確なアドバイスありがとうございました。

振袖&フォトスタジオ エイル 相模大野店のお客様

接客応対の総合評価

りー  様

振袖レンタルで一回決めたものからもう一度変えたいといった時にすぐに承諾してくださり自分が納得できるものを担当者さんと一緒に決めることができて大満足しました!自分がこれにしたいと思って行ってもたくさん種類があるので思っていたものとは全然違くなったけどとても可愛くなったのでオールオッケー♡

ご家族様の声

親身に希望を聞いていただき、満足なコーディネートができて良かったです。娘の希望をうまく取り入れていただき、助かりました。
引き続き、小物の案内をお願いします。また、妹もお願いできればと思っていますので、よろしくお願いします。

きもの鈴乃屋 柏ステーションモール店のお客様

接客応対の総合評価

な  様

ご家族様の声

娘が不在でしたが、好み希望を伝え相談させていただきました。
スタッフさんに的確なアドバイスをしていただき素敵な振り袖を選ぶことができました。
本当にギリギリの振り袖探しでしたが、親子共々、大満足です。
当日がとても楽しみです。
本当にありがとうございました。

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きもの鈴乃屋 大阪店のお客様

接客応対の総合評価

みほ  様

ご家族様の声

お店の方皆さんが、明るく優しく、朗らかで、とても楽しく成人式のお着物を選ぶことができました。
1度目に選んだ着物で、娘が2ヶ月ぐらいしてから、「やっぱり赤にしといたらよかったな」と、気が変わりまして、、
時間をかけて接客してくれたのに申し訳ないなと思いながらも、着物の変更をお願いしたところ、快く承諾していただけ、再度、丁寧に対応してくださりました。
サービスもしていただいた上に、お土産までいただけて、至れり尽くせりでありがとうございました。
鈴乃屋大阪店の従業員さん、本当に素敵な方ばかりなので、お店選びされてる方、是非行ってみてください😄

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振袖&フォトスタジオ エイル 相模大野店のお客様

接客応対の総合評価

チョコクッキー  様

初めての事ばかりで心配でしたが、ひとつひとつ丁寧に対応してくださり、自分の思うようなものを決めることが出来たのでとても良かったです。当日までの気持ちも前向きになり良かったです!ありがとうございますさした。
きもの京彩海老名店のお客様

接客応対の総合評価

小町  様

担当していただいたスタッフさんに優しくフレンドリーに接客していただきました!
ぜひ振袖店舗に迷っている方におすすめしたいです。
自分が気に入った色からそうでない色まで様々な着物を試させていただきました!とても楽しい時間でした。
母娘ともに大満足の振袖選びでした。
私は赤色を選びましたが、赤色の色々なパターンも見せていただきました!
振袖&フォトスタジオ エイル 相模大野店のお客様

接客応対の総合評価

みくりん  様

最初は母が使っていた振袖が自分に似合うか不安でしたが、小物などそれぞれたくさんの選択肢を提示していただき、また、丁寧な説明をしていただいたため大満足の組み合わせになりました。成人式がさらに楽しみになりました。

ご家族様の声

以前長女の成人式でお世話になった時にとても素敵な思い出になるお支度をしていただいたので、次女もお願いする事にしました。スタッフ皆さんが親切丁寧に説明してくださり、安心して選ぶことができました。当日も今から楽しみです。

振袖&卒業袴専門店エイル 大和プロス店のお客様

接客応対の総合評価

はじめピース✌  様

自分は青が好きなので青系の袴を着ようと思ったのですが、実際着てみると
何か ちょっと違って、他の色も試してみようと思いたくさんの色の袴をわががままで言ってしまったのですが
色々な袴を出してくれて一緒に合った袴の色を考えてくれました!
成人式が楽しみです!!

ご家族様の声

初めてのことで、どうしたら良いのか分からないことが多かったのですが、丁寧に選んでくださったり、着付けしてくださる方も娘の意見も尊重してくださってとても良い感じでした。
とっても親切に対応してくださったので、娘も私も楽しんで選ぶことができました。

きもの京彩 藤沢店のお客様

接客応対の総合評価

^_^  様

成人式の小物などを決めるのにすごく時間がかかってしまいましたが、佐藤さんが最後まで丁寧に対応してくださり、とても安心して選ぶことができました。納得のいく姿にできたことが本当に嬉しくて、感謝の気持ちでいっぱいです。ありがとうございました。

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