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お客様の声

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Tokyo135° 横浜ビブレ店のお客様

おむらいす 様

接客応対の総合評価

★ ★ ★ ★ ★
ママ振袖のサービスとレンタルを利用するため初めてこちらのお店を利用しました。店員さんが親身になってお色やデザインをご一緒に選んでいただき、素敵なコーディネートをしていただけました。
また、ヘアセットやその他の質問にも寄り添っていただけてとても助かりました。ヘアセットや髪飾りのレンタルのためまたご利用させていただく予定です。本当にありがとうございました!

ご家族様の声

明るく親切で優しく対応していまだきました。私の着物なので、今らしく華やかにコーディネートしてくださり、大満足です。娘の希望に沿って色々な提案から決めることができ、良かったです。今後、ヘアーアレンジ、髪飾りの相談もお願いできて、全ての流れが完成されていて、お願いしていて安心でしました。

振袖&卒業袴専門店エイル 大和プロス店のお客様

みあ 様

接客応対の総合評価

★ ★ ★ ★ ★
担当してくださった野中さんがとても親切で、最初から最後まで安心して振袖選びができました。私の好みや雰囲気に合う振袖を丁寧に提案してくださり、小物選びまで細かくアドバイスしていただけて大満足です。おかげで納得のいく一着に出会うことができ、成人式がますます楽しみになりました。本当にありがとうございました。
振袖&卒業袴専門店エイル 大和プロス店のお客様

結愛 様

接客応対の総合評価

★ ★ ★ ★ ★
もう一度着たいという要望にも快く答えてくれた。また、たくさん話しかけてくださり楽しかった。振袖一つ一つの良点や込められた意味など詳しく説明してくださり、とてもわかりやすかった。自分の着たい振袖を選ぶことができて良かったし、成人式がさらに楽しみになった。
きのはな茂原店のお客様

古山 様

接客応対の総合評価

★ ★ ★ ★ ★
実際に振袖を選んでみて、色や柄、小物の組み合わせによって雰囲気が全然変わることに驚きました。最初はどれを選べばいいか迷いましたが、お店の方が丁寧に相談に乗ってくださったので、自分が納得できる振袖を選ぶことができました。成人式で着るのが今からとても楽しみになりました。
きもの鈴乃屋 仙台長町店のお客様

N 様

接客応対の総合評価

★ ★ ★ ★ ★
2027に成人式なのですが、6月になっても決まっていなく焦っていたところ、ホームページの口コミが良かった鈴乃屋さんにきてみました。一緒に決めてくれたスタッフさんがとても優しく一緒に決めてくれてよかったです!振袖もすごく可愛いものを決められて、成人式で着るのが楽しみです!ありがとうございました!!

ご家族様の声

とても丁寧に対応いただきありがとうございます。色々選ぶのに時間がかかったのですが、本人が気に入った着物が選べて良かったです。前撮りまで時間があるので髪型や髪飾りなど悩もうとおもいます。よろしくお願いします。

きもの鈴乃屋 仙台長町店のお客様

K 様

接客応対の総合評価

★ ★ ★ ★ ★
ママ振を考えていたのですが、伊達襟や帯などを最近のオシャレなものを、持っていた振袖に合うものをたくさん見させていただき、とても良いものを選ぶことができました。持っていなかったカバンや靴なども、振袖に合う今どきのものを用意していただき、とても良かったです。

ご家族様の声

私の振袖を娘に着せたいと思い、予約し来店しました。
娘の好きな小物を選んでいただきました。最初は、レンタルをしようと思っていましたが、代々残せるようにと小物を買い取りとさせていただきました。
以前にも浴衣を購入させていただき、かわいい着付けをしていただいたので、成人式も楽しみにしています。

振袖&フォトスタジオ エイル 相模大野店のお客様

とも 様

接客応対の総合評価

★ ★ ★ ★ ★
初めての着付けでとても緊張しましたがスタッフの方が多くのパターンを提案してくださったおかげで自分が気に入るコーディネートを組むことができました!この着物のおかげで素敵な成人式になりそうで楽しみになりました!
きもの京彩海老名店のお客様

^_−☆ 様

接客応対の総合評価

★ ★ ★ ★ ★
振袖を選ぶ際にとても悩んだのですが何度も何度も試行錯誤して選ぶのを手伝ってくださり対応してくださったので自分の気に入ったものを選ぶ事ができました。対応もすごい丁寧に優しく接してくださって嬉しかったです。
振袖&フォトスタジオ エイル相模原店のお客様

さえ 様

接客応対の総合評価

★ ★ ★ ★ ★
成人式の振袖を選んだ際、スタッフの方がひとつひとつ丁寧に説明してくださり、安心して選ぶことができました。振袖にはたくさんの色や柄があり、どれも素敵で迷いましたが、気になったものを全て試着させていただいたおかげで素敵な振袖を選ぶことができました。ありがとうございました。
きもの京彩海老名店のお客様

かめ 様

接客応対の総合評価

★ ★ ★ ★ ★
気になるものをすべて試させていただき、明るく接してくださいました。似合うものを一緒に探してくださって、色んな意見を聞きながらできたので、自分のお気に入りを見つけることができました。成人式が楽しみです。
きもの京彩 志木店のお客様

lucy 様

接客応対の総合評価

★ ★ ★ ★ ★
姉の振袖のサイズ直しに伺いました。スムーズに採寸が進み、とても丁寧な対応でありがたかったです。足りない物やクリーニングの提案など、わからない部分についても詳しく説明してくださりありがとうございました。

ご家族様の声

持込の振袖のサイズ直しをお願いしました。
丁寧にサイズ測定をしていただき、説明も詳しくしていただけました。
必要小物の確認やプランのご提案もいただき、安心してお任せすることが出来ました。ありがとうございました。

振袖&フォトスタジオ エイル相模原店のお客様

maasa 様

接客応対の総合評価

★ ★ ★ ★ ★

ご家族様の声

初めてのことで「こんなこと聞いて平気かな」と思う、些細なことでも色々聞いても嫌な顔せず笑顔で応えてもらえて気持ちが落ち着きました。試着時も試着枚数が多くなっても、行っちゃいましょう!と快く受けさせてもらえました。娘の好みに合わせて帯や帯飾りなどを選んでいただけて大変ありがたかったです。スムーズに決めることが出来て良かったです。ありがとうございました!

きもの鈴乃屋 佐賀店のお客様

あやな 様

接客応対の総合評価

★ ★ ★ ★ ★
いろいろなコーディネートと考えてくださって自分がすきなかたちをえらぶことができました。いそがしくたいおうすることができないときがありましたが、つねに優しく接してくださりあたたかい方ばかりで安心できました。祖母の着物を素敵に綺麗にしてくださりありがとうございます。今後ともよろしくお願いします。

ご家族様の声

こちらの都合で迷惑をかけることが
おおかったですが
中尾さんはじめ、スタッフの方々の
対応がとてもよくしていただき
ありがとうございます。
前撮りから式まで、
またあっという間だと思いますが
よろしくお願いします🙇

鈴乃屋きものレンタル COASKA横須賀店のお客様

こ 様

接客応対の総合評価

★ ★ ★ ★ ★
全体的に丁寧な接客だったと思います。最初は緊張したのですが、話しかけてくれたので、すぐに緊張が解れました。決めるのに時間が掛かってしまったのですが、急かさずに接客してくれました。振袖の種類も多く、どれも魅力的な物ばかりで、楽しく選べました。
きもの鈴乃屋 柏ステーションモール店のお客様

みょんみょん 様

接客応対の総合評価

★ ★ ★ ★ ★
初めての振袖選びだったので最初はとても緊張していましたが、店員さんが終始丁寧で紳士的に対応してくださり、安心して選ぶことができました。振袖のことだけでなく、趣味や好きなことについても気さくに話しかけてくださったおかげで、楽しい雰囲気の中で時間を過ごせました。自分に合う振袖を一緒に考えてくださり、とても思い出に残る素敵な時間になりました。また利用したいと思える接客でした。

ご家族様の声

娘の身長が高く、サイズが合う振袖があるか心配していましたが、スタッフの方がすぐにぴったりのものを提案してくださり、不安がすぐに解消されました。対応もとても丁寧でスムーズだったため、安心して振袖選びを進めることができ、その日のうちに購入を決めました。終始気持ちよく接客していただき、本当にありがとうございました。

粋ごころエルミ鴻巣店のお客様

あかり 様

接客応対の総合評価

★ ★ ★ ★ ★
初めての着物でどんなものが似合うか不安でしたが、振袖決める時などとても優しく明るく対応していただいて嬉しかったです。振袖も自分に合いそうなものを提案していただいてとても嬉しかったです。本当にありがとうございました。

ご家族様の声

お世話になりありがとうございました。
丁寧に対応して頂き感謝しています。金額の相談も細かく説明してもらい、助かりました。本人も気に入った着物が選べて大満足でした。また、前撮り・当日も宜しくお願いします。

きもの京彩海老名店のお客様

ののの 様

接客応対の総合評価

★ ★ ★ ★ ★
朝からきたにも関わらず、長い間丁寧に接客していただきました。振袖や帯も何種類も提案していただき、その都度こちらの体調を配慮していただきながら親切に対応してもらえました。最初から最後まで素晴らしい接客をありがとうございました。
鈴乃屋きものレンタル COASKA横須賀店のお客様

U 様

接客応対の総合評価

★ ★ ★ ★ ★
成人式の振袖選びで利用しました。振袖の種類がとても豊富で、たくさん試着させていただきながら自分に合う一着を見つけることができました。スタッフの方も親身になって相談に乗ってくださり、色や柄で迷った時も丁寧にアドバイスしていただけて安心でした。納得のいく振袖を選ぶことができて、とても満足しています。成人式当日が今から楽しみです!
振袖&フォトスタジオ エイル 相模大野店のお客様

らこ 様

接客応対の総合評価

★ ★ ★ ★ ★
幼稚園ぶりの着付けでとてもよかったです。
何も分からない私にも優しく接してくださり、とても親切な対応をして頂きました。着付けしている最中も会話をしてくださったり楽しく選びながらお話もできました!ありがとうございます。
きもの鈴乃屋 上野本店のお客様

まりな 様

接客応対の総合評価

★ ★ ★ ★ ★
振袖は持ち込みでしたが、小物やその他のレンタル品について丁寧に相談に乗っていただきました。私の希望や雰囲気に合わせて一緒に考えてくださり、納得のいくコーディネートになりました。安心して準備を進めることができ、とても感謝しています。

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