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お客様の声

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きもの鈴乃屋 佐賀店のお客様

接客応対の総合評価

a  様

なかなか決めきれなくて日を分けて悩んでいましたが、これと決まるまで親身になって丁寧にして下さりました。
うちえりや帯など色々なパターンをわざわざ持ってきて下さり、沢山合わせて頂いて、最後まで納得いくような形になりました。

ご家族様の声

今回で2回目の来店です。
前回も気になる振袖を5着も着せてもらい、イメージを膨らますことができました。
今回は、私の振袖を持ち込み。さらに取り寄せて頂いた振袖も着せてもらい、帯やうち襟で色んなバリエーションをしてもらいました。
そして、本人が心から納得するコーディネートに仕上げてもらいました。
一生に一度。素晴らしい記念になりそうな予感です。

自由が丘まるやま本店のお客様

接客応対の総合評価

かわだ  様

着付けや収納の仕方についてすごく丁寧に教えてくださったため、緊張もほぐれてとてもやりやすかったです。
当日の着付けやヘアアレンジなども安心して任せられると感じました。
より一層当日が楽しみになりました。
自由が丘まるやま コピス吉祥寺店のお客様

接客応対の総合評価

ゆう  様

着物や小物をたくさんの種類を提案してくださって、自分がすごく迷っていたけれどそれに合わせて一緒に考えて真摯に対応してくださりました。振袖の見学や試着は初めてだったので緊張していましたがとても楽しくできました、ありがとうございます。
きもの京彩 藤沢店のお客様

接客応対の総合評価

はな  様

自分の体型や雰囲気に合わせて、おすすめの振袖を選んでいただきました。さまざまな振袖を提案していただき、たくさん悩んで決めることができました。本体だけではなく、帯や襟なども選べて、楽しかったし、自分好みの振袖にきめることができました。
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きもの京彩海老名店のお客様

接客応対の総合評価

みかん  様

母親の着物が自分に似合うか悩んでいて全てレンタルにするか迷っていたのですが、母親の着物にしっかり合ったコーディネートにアレンジしてもらうことができて、とても満足しています。帯と髪飾りが可愛くて気に入りました。
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きもの京彩海老名店のお客様

接客応対の総合評価

ねこ  様

着物について何も分からなかったのですが、細かく優しく説明していただいたので自分の好みで素敵な着物を選ぶことができました。当日の流れまで分かりやすく教えていただいたので安心して任せることができそうです。
自由が丘まるやま本店のお客様

接客応対の総合評価

ひなた  様

迷っても急かされず、自分のペースで選べたのが嬉しかったです。着付け中の雑談も楽しく、リラックスして過ごせました。髪型もセットしてもらえて、はちまきヘア気に入りました。2年後に着るのはすごい待ち遠しいです。
振袖&フォトスタジオ エイル相模原店のお客様

接客応対の総合評価

‪·͜· ❤︎‬  様

すごい丁寧に着付けをやってくれて、私が緊張して固くなっていたのを解してくれて嬉しかったです。あと担当さんのオススメがめちゃくちゃにセンス良くてわたしも親も納得できる振袖になったのがとても嬉しかったです!

ご家族様の声

初めての利用でしたが、担当さんの方の対応が良く、こちらの希望によりそった提案をしてくれました。私が使っていた振袖をうまく活用してくれてレトロモダンにしてくれて、とても満足するコーデになりました!知り合いにもおすすめしたいなと思いました。

粋ごころエルミ鴻巣店のお客様

接客応対の総合評価

ゆ  様

初めての事だったので心配な事があったんですけどたくさんの要望、質問に丁寧に応えてくださったので安心して素早く希望通りに決めることができました!振袖レンタルエルミ鴻巣店さんにお願いして良かったです!ありがとうございます!
きもの京彩 十日市場店のお客様

接客応対の総合評価

♡  様

迷っている時に優しく提案や意見をくださったおかげで、安心して選ぶことができました。スタッフの皆さんが明るく温かい雰囲気を作ってくださり、楽しくリラックスしながら過ごせて本当に感謝しています。素敵な時間をありがとうございました。撮影会も今からとても楽しみです。

ご家族様の声

成人式に向けての準備で来店しました。
素早く笑顔で丁寧な対応。
私の昔の振袖を今の時代に合わせた着付けをしていただき、着物が生まれ変わったように見えました。
まだもう少し先ですがとても楽しみになりました。
ありがとうございます。

振袖&フォトスタジオ エイル相模原店のお客様

接客応対の総合評価

あ  様

試着の際に店員さんが丁寧に相談にのってくださり、自分では気づかなかった似合う色を提案していただけたのが嬉しかったです。初めてのことで少し不安もありましたが、対応がとても親切で安心できました。本当にありがとうございました。

ご家族様の声

沢山のお着物の中から、娘に似合うお着物や小物を1つ1つ丁寧に選んでくださり、素敵なコーディネートに仕上がりました。
とても安心感のある接客で、スムーズに決める事ができまし。
本当にありがとうございました。

きのはな館山店のお客様

接客応対の総合評価

佐藤  様

予約の時間から遅刻してしまったのですが、それでも丁寧に対応していただきました😭
私の好きな色複数あるのを、全色入っているのを選んでくれたり、一色に焦点を当てて選んでくれたり、私の好きなもの・似合うものなど沢山「これはどう?」って持ってきてくださいました。「日光に当たるともっと綺麗だから」と靴も貸してくださったり、外まで鏡を運んでくれたりして沢山お世話になりました!このお店に来てよかったです。まだまだヘアセットなどで迷惑かけますがその日も成人式当日も楽しみです。
きもの京彩海老名店のお客様

接客応対の総合評価

あ  様

着たい着物の数がいくつかあって1つずつ着させていただきました。とても悩みましたが店員さんの方がアドバイスを色々くれて選ぶことが出来ました。他の小物系も一緒に丁寧に選んでくださってとても有難かったです。
当日がとても楽しみです。
自由が丘まるやま 旭サンモール店のお客様

接客応対の総合評価

たまこ  様

ご家族様の声

小物をチェンジするだけで雰囲気が変わり、今流行りにコーディネートできるので昔の振袖でも全然大丈夫でした。
親子で同じ振袖を着られるのは考え深いです。
自前の小物もできるだけ使えるように考えてアドバイスいただけて良かったです。

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振袖&卒業袴専門店エイル 大和プロス店のお客様

接客応対の総合評価

もも  様

自分の好みのものを選んでいるときに、「こちらはどうですか」などたくさんの提案をしていただいて、より自分の好みに近づけることができました。そして迷っているときにはたくさん声掛けをしてくださって、初めての振袖選びでも不安にならないような対応をしていただきました。色々なわがままも聞いて下さり、自分が一番好きな振袖になりました。ありがとうございました。
振袖&フォトスタジオ エイル相模原店のお客様

接客応対の総合評価

さ  様

納得いくまでお試しさせていただきました。帯締めや帯揚げ、重ね襟など選択肢を全て出していただけるので、選びやすかったです!途中で迷ったときもアドバイスや雰囲気を教えてくださったので、自分のなりたい形にできました!ずっと付き添ってくださり、1対1で進められるので本当に良かったです!
きもの鈴乃屋 仙台長町店のお客様

接客応対の総合評価

Riii  様

わからないことだらけで迷ってどうすればいいのか自分で選べない部分もありましたが、担当してくださった方々が優しく、これが似合うと思うよなどのアドバイスをしてくださって選ぶことができました。試着でも何着も着させてくださり、自分の好みの一着を選びきることができました。

ご家族様の声

ご担当の方がお休みでしたが、みなさんで丁寧に接客していただきました。本人の意見もゆっくりと聞いてくださり、納得いくものを選ぶことができました。
成人式まで楽しみにしています。
ありがとうございました。

きもの鈴乃屋 柏ステーションモール店のお客様

接客応対の総合評価

にこにこ  様

気になるものを全体的に着させていただきましたし、似合うものもバランスよくピックアップされて本当に助かりました。
他のお二方もお手伝いして頂きありがとうございます。
とてもいい振袖が選べたのでとても満足しております!
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