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お客様の声

VOICE

振袖&フォトスタジオ エイル 相模大野店

全222件中 1〜20件目を表示

振袖&フォトスタジオ エイル 相模大野店のお客様

ゆ 様

接客応対の総合評価

★ ★ ★ ★ ★
振袖選びで迷っているときも、いろいろな案を出してくださり、とても優しく対応していただきました。一緒に考えながら選ぶことができて、楽しく安心して振袖を決めることができました。ありがとうございました!!!

ご家族様の声

成人式の着物選びで伺いました。スタッフの皆さんがとても親切で、丁寧に対応してくださり、安心して着物を選ぶことができました。こちらの気持ちに寄り添ってくださる素敵なお店です。おかげさまで、娘の成人式がますます楽しみになりました。大切な節目の日をこちらのお店にお願いできて、本当によかったです。ありがとうございました!

振袖&フォトスタジオ エイル 相模大野店のお客様

花子 様

接客応対の総合評価

★ ★ ★ ★ ★
試着日以前に店舗を覗いた時から真摯に対応してくださったので、試着日以前から大まかなプランや流れを把握できました。フィッティングもとても段取りよく、疲れることなく複数枚試着できたので、一番のお気に入りを見つけやすかったです。

ご家族様の声

急遽娘に連れられ伺いましたが、当日までの流れ、お着物の選び方等、とてもわかりやすく説明して下さり安心しました。担当の方が知識も豊富で、信頼できる方だったので、即日決めました。親子で大満足です。成人式が楽しみです。

振袖&フォトスタジオ エイル 相模大野店のお客様

でじゃねいろ 様

接客応対の総合評価

★ ★ ★ ★ ★
すごい優しいスタッフさんで、推し活の話も盛り上がって振袖選んでる時間も楽しめました🫶
帯締めとかも色々選抜して持ってきてくれて、似合いそうな理由も合わせて説明してくれるのですごい分かりやすかったです🙌
分からない点を聞いてもすぐ応えてくれるので、プランの説明も分かりやすくて自分の好きな物を選ぶことが出来ました💕

ご家族様の声

来年の二十歳のつどいの式典前に前撮りをそろそろ考えないとならないと思っていた時にたまたまポストに入ったDMを見てネット予約しました。すぐに電話があって、乗り気ではなかった娘に声かけて予約とってきました。いろいろある着物の中から選べるのかが心配でしたが品数も多く、また対応してくださったスタッフさんのノリのよさにすぐに決めることができました。当日も依頼することに決めたので、前撮りの写真撮影も当日もとても楽しみです。ありがとうございました。

振袖&フォトスタジオ エイル 相模大野店のお客様

Haru 様

接客応対の総合評価

★ ★ ★ ★ ★
成人式の振袖を持ち込みでコーディネートしていだきました。私の希望に寄り添ってたくさんの提案をしてくださり、悩んでいるときも様々な面からの意見やアドバイスをいただき、とても感謝しています。成人式を迎えることがとても楽しみになりました。
振袖&フォトスタジオ エイル 相模大野店のお客様

まな 様

接客応対の総合評価

★ ★ ★ ★ ★
はじめての着付けで何も知識がない中、丁寧に接客して頂き楽しい思い出になりました。選択肢を沢山提示して下さり、どの候補もすごく可愛くて選ぶのがとても楽しかったです。実際に着付けした際も、丁寧な指示の元スムーズに動くことができました。知識がなく、優柔不断で中々決め切ることが出来なかった場面でも、それぞれの物のメリットやデメリットを教えてくださり、この色とこの色を合わせたら華やかになったり、スッキリする印象があるなど、具体的な言葉も言って下さりありがとうございました。

ご家族様の声

丁寧な対応ありがとうございました。
どれにしようかと悩んだ際、的確なアドバイスを頂きスムーズに進みました。
小物や帯を選んでくださり、全てのセンスが良くまとまりある綺麗な仕上がりに感謝しています。
これからもよろしくお願いします。

振袖&フォトスタジオ エイル 相模大野店のお客様

こばやし 様

接客応対の総合評価

★ ★ ★ ★ ★
ほとんど決まっていない状態で伺ったのですが、とても丁寧に説明していただきました。種類がたくさんあって迷いましたが、素敵なものを選ぶことができました。着付けも気になるものは何度もしていただけたので、大満足です。

ご家族様の声

初めてのことだらけで全くわからない状態でしたが、気さくに寄り添っていただきました。楽しい雰囲気だったので娘のいつも通りの表情で着物選びができとても良かったです。
不安なことやわからないことがあってもまず来てみるのがいいと思いました。いい時間でした。

振袖&フォトスタジオ エイル 相模大野店のお客様

ヤマモト 様

接客応対の総合評価

★ ★ ★ ★ ★

ご家族様の声

はじめての成人式で、決めかねていましたが、とても丁寧にしっかりご説明いただき、満足のいく振り袖を選択することができました。
また、ヘアセットも体験させていただき、これによりかなり選定しやすくなりました。
当日も楽しみにしております。
引き続きよろしくお願いいたします

振袖&フォトスタジオ エイル 相模大野店のお客様

ミヅ 様

接客応対の総合評価

★ ★ ★ ★ ★
入店した時から明るく丁寧に対応してくださいました。説明もゆっくりで分かりやすく全体的に楽しみながら着物を着たり説明を聞くことができました。持ち込んだ着物もとても丁寧に扱ってくださいましたし、持ち込んだ着物を褒めてもくださいました。ほかの着物を着てみたいと言ったら快く了承してくださって、ゆっくりじっくり見ながら何着か着てみてもう1着の着物を選ぶことが出来ました。お店で選んだ方の着物の帯や飾りなど、選んだ着物に似合うものをいくつか選んできてくださり、その中から自分で好みのものを選ぶという形だったのですが、ドンピシャなものしかなくて正直迷うこともありましたが、ゆっくり悩ませてくださいました。お話も楽しくて綺麗ですなど、ほんとに楽しく着物や小物をを選んだりすることが出来ました!ほんとに何もかもが楽しくて店員さんも明るく楽しい方だったのでマジでおすすめです!

ご家族様の声

明るく優しい対応をしていただき、安心して話すことができました。
これだ!というものがなかったため、ご迷惑をかけるだろうと悩みながら、来ましたが、一緒に考えていただけたのと、時間を気にさせずに対応していただけたので、納得するものを選ぶことができたと思います。
これからもよろしくお願いします。

振袖&フォトスタジオ エイル 相模大野店のお客様

ましろ 様

接客応対の総合評価

★ ★ ★ ★ ★
あまり好みの色やデザインが定まっていなかったために希望を伝えられなかったにも関わらず、こちらの要望を聞きつつおすすめを紹介してくださり助かりました。振袖を着た自分の想像が全くついていなかったのですが、一緒にひとつずつ選んでいただいたおかげで当日が楽しみになりました。

ご家族様の声

一連の流れの説明がとてもわかりやすく、こちら側を理解し寄り添った温かみのあるご対応でした。振袖や小物類の種類も豊富で、たくさん試着させていただき満足のいくひとつが見つかりました。選ぶ時もとてもリラックスした雰囲気で、たっぷりとお時間をいただきじっくり選ぶことができました。卒業式も利用したいです。

振袖&フォトスタジオ エイル 相模大野店のお客様

こはく 様

接客応対の総合評価

★ ★ ★ ★ ★
最初から最後まで明るく丁寧に接客して頂き、終始楽しく試着することが出来ました。迷った時も急かさずアドバイスをして頂けて、満足の行く出来になりました。説明もとても丁寧で分かりやすく、都度確認して貰いながら進めて頂けてとても良かったです。
振袖&フォトスタジオ エイル 相模大野店のお客様

み 様

接客応対の総合評価

★ ★ ★ ★ ★
迷っていても選んだ振袖に合うような物を持ってきてくださりすぐに決められました!スタッフさんがすごく優しくてたくさん褒めてくださり嬉しかったです!
素敵な振袖を着るのがすごく楽しみになりました!友達にも紹介したいと思います!
振袖&フォトスタジオ エイル 相模大野店のお客様

とも 様

接客応対の総合評価

★ ★ ★ ★ ★
初めての着付けでとても緊張しましたがスタッフの方が多くのパターンを提案してくださったおかげで自分が気に入るコーディネートを組むことができました!この着物のおかげで素敵な成人式になりそうで楽しみになりました!
振袖&フォトスタジオ エイル 相模大野店のお客様

らこ 様

接客応対の総合評価

★ ★ ★ ★ ★
幼稚園ぶりの着付けでとてもよかったです。
何も分からない私にも優しく接してくださり、とても親切な対応をして頂きました。着付けしている最中も会話をしてくださったり楽しく選びながらお話もできました!ありがとうございます。
振袖&フォトスタジオ エイル 相模大野店のお客様

ゆゆ 様

接客応対の総合評価

★ ★ ★ ★ ★
初めての着物選びで不安なことが多かったのですが、とても丁寧に対応してくださって、おすすめの物もたくさん提示してくださって安心して選ぶことができました。明るく優しく接してくださって嬉しかったです。写真撮影や着付け、メイクなどもお店で完結することができるので始めての方にも優しいと思います。
振袖&フォトスタジオ エイル 相模大野店のお客様

なぎほ 様

接客応対の総合評価

★ ★ ★ ★ ★
振袖について何も分からない状態で来店しました。優柔不断なこともあり、とても迷ってしまいましたが、一つひとつ丁寧に説明してくださいました。試着の際も、ポジティブに明るく対応してくださったので、楽しみながら選ぶことができましたし、納得のいくデザインになりました。ありがとうございました!

ご家族様の声

成人式の振袖選びは初めてのことで少し緊張していましたが、担当の方がとても明るくフレンドリーで、悩む娘の希望も聞きながらセンスの良いお着物や小物などをご提案していただき、親子共々とても楽しい時間が過ごせました。
成人式当日や前撮りも楽しみです。

振袖&フォトスタジオ エイル 相模大野店のお客様

あかね 様

接客応対の総合評価

★ ★ ★ ★ ★
本日はありがとうございました。自分が想像していた振袖姿とは違う感じに仕上がってとても気に入りました。とても気に入っています♪自分に合う色や小物を選ぶのが難しかったですが、担当の酒向さんが上手にアドバイスしてくださりスムーズに決めることができました。とても楽しかっです。
振袖&フォトスタジオ エイル 相模大野店のお客様

みほ 様

接客応対の総合評価

★ ★ ★ ★ ★
来年の成人式に向けて、少し遅めの来店になってしまいましたが、最後まで丁寧に対応していただきました。色や飾りなどもこちらの好みに合わせて可愛く提案してくださり、たくさん候補を出していただけたので、自分の理想に近いものを見つけやすかったです。当日がより楽しみになりました!

ご家族様の声

丁寧に接客していただきとても良かったです。
振袖や小物の種類もたくさんあり
どれが良いのか悩むほどでした。
好みに合った振袖のコーディネートをしていただき素敵な振袖の購入が出来ました。
ありがとうございました。

振袖&フォトスタジオ エイル 相模大野店のお客様

ここ 様

接客応対の総合評価

★ ★ ★ ★ ★
たくさん似合いそうなものを持ってきてくださったり提案してくださったので決めるのが楽しかったです。
迷っているときも急かさずに待っていてくださったので決めやすかったです。
説明も全部わかりやすくてありがたかったです。

ご家族様の声

初めてのお店での試着で色々不安もありましたが丁寧な説明と娘の好きそうな振袖や小物を沢山提案していただき、楽しい振袖選びの時間になりました
他のお店でも説明を聞いたり振袖選びをしましたがエイルさんに決めて良かったです

振袖&フォトスタジオ エイル 相模大野店のお客様

とり 様

接客応対の総合評価

★ ★ ★ ★ ★
振袖の種類が豊富で、選んでいてとても楽しかったです。スタッフの方も明るく接してくださり、会話を楽しみながら振袖選びができました。小物類の提案もたくさんしてくださり、成人式のことを思うととてもわくわくしました。

ご家族様の声

優しい雰囲気での対応と的確なアドバイスのお陰で着物を選ぶことができました。担当の方の話題も豊富で、娘もリラックスできていたように思います。
着物や小物の種類もたくさんあり、選ぶのに迷いましたが楽しい時間でした。ありがとうございました。

振袖&フォトスタジオ エイル 相模大野店のお客様

メロンパン 様

接客応対の総合評価

★ ★ ★ ★ ★
振袖のことや何色がいいかなど何も分からず来店したけれども優しく丁寧に接客していただき、色々試着しながら決めれてとてもよかったです。色々な提案をしてくれたため振袖に合わせてコーデを組みながら考えられました。

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