粋ごころエルミ鴻巣店のお客様

接客応対の総合評価

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てるる  様

姉がお世話になり、私も成人式に向けてと思って来させていただきました。私は優柔不断ですが、色や柄など少しずつ似合いそうなものをアドバイスしていただけてとてもありがたかったですし、納得するまで選ぶことができたので満足しています。ありがとうございました！

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ぽぜ  様

姉の紹介で、私たちもお世話になりました。希望を聞いてくださったり、似合うものを提案してくださったりしたので、楽しく選ばせていただきました。また、雑談も入れてくださったので、あまり緊張せず選べました。ありがとうございました！

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にゃん  様

成人式の振袖をレンタルしたいと思い、どんなものがいい等、特に何も決めずに訪れましたが、自分の好みやイメージと擦り合わせてゆっくり選ぶことが出来ました！丁寧にご対応頂けたので気に入った振袖を見つけることが出来ました。ありがとうございました！

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みみみ  様

思っていたより選ぶものが多くて大変でした。元々マネキンに着せてあったものを選ばせてもらったのですが借りることができてよかったです。試したいものを様々なパターンで試せたので時間はかかりましたがいいものを選べました。

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もちもち丸  様

初めて振袖を試着したのですが、とても丁寧に対応してくださいました！
振袖を選ぶ時も親身になって対応してくださり、様々な色や柄を選んでくださいました。振袖に合う帯などもどんなのが合うか一緒に考えてくださって、とてもありがたかったです。

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なっちゃん  様

２回目の来店だったんですけど、本当に2回目も優しく対応して頂きとても楽しくて着付けすしてもらうのがとてもワクワクしてめっちゃ楽しかったです！！私のお話や冗談を笑いに変えてくれたりとても素敵な時間が過ごせました！私のお母さんも少し着物を着て試着したのですが、とても似合っていて、本当に着物って素敵なんだなと思いました！！また2年後が楽しみです♡

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あんじゅ  様

ママ振り着物合わせ 丁寧に説明、接客していただけて満足でした。 最初はそこまで乗り気ではなかったのですが 着付けの時に可愛いのからかっこいいのまで色々教えて合わせてくれて、とても楽しかったです 丁寧な接客も大変嬉しかったです、ありがとうございました！

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R  様

最初は振り袖の着付けに緊張していましたが、襟元や帯など細かい部分まで丁寧に合わせていただき、安心してお任せすることができました。着付け後はとてもきれいで成人式当日がとても楽しみになりました。普段とは違う特別な気持ちになれました。ありがとうございました。

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雪だるま  様

何種類も試着をさせていただき、自分に似合う色や好きな柄が分かりました。同じデザインの振袖の試着を何度かお願いしたときも快く引き受けてくださったおかげでお気に入りの一着を決めることができました。ありがとうございました。

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K  様

振袖が決まった状態でのスタートだったので自分らしさを出したい！と思って沢山試着させて頂きました。
沢山小物などがある中ゆっくり寄り添って一緒に考えて頂き最高な振袖が出来上がりました！！
沢山不安は有りましたが、優しく接客していただきいい思い出にもなりました。
ありがとうございます！♡

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あ  様

髪飾りを選ぶ時手伝っていただきありがとうございました！まだ2年くらい日数がありますが今後もよろしくお願いします。丁寧に対応していただきとても嬉しかったです。成人式当日もヘアメイクや着付け等もよろしくお願いします。

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nn  様

初めての振袖選びで自分に合う振袖があるか不安でしたが、丁寧に説明やアドバイスを頂き、優柔不断で決めるの遅かったのにも関わらず、嫌な顔せず笑顔で対応して頂きとても良かったです！素敵な振袖を見つけられたので成人式楽しんできます！！前撮り、ヘアメイクもよろしくお願いいたします！

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もち  様

振袖選びの際に色々な要望をしたのですが、私のわがままなお願いも聞いて頂いてすてきなデザインにすることが出来ました。担当して頂いた方やお店のスタッフのみなさんがとても優しかったので安心して楽しく着物を選ぶことができました。

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ころすけ  様

初めての振袖選びで似合うのがあるか心配でしたが最初はピンクが良かったのですが、色々な色の振袖を試着して黒や紫も可愛かったです。話しやすくて、私たちのやりたい感じにしてくれたり質問者に答えてくれたり、とても嬉しかったです。

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山田ゴンザレス  様

初めて振袖を選んでみてとても楽しいなと思いました。接客も優しくて話しやすく、説明もとても分かりやすかったです。色々アドバイスなどをくれて、自分好みの振袖が選べてよかったです。成人式が楽しみになりました！

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みかん  様

初めての振袖選びで緊張していましたが優しく、丁寧に対応してくださりとても良かったです。また、色々な振袖を着させて貰えて自分にとって最高の振袖を選ぶことが出来ました。成人式で着ていくのが今から楽しみです。

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すし  様

二着で迷った時に「どちらも着付けしてみますか。」と提案してもらい納得のいく振袖になりました。
かなり長い時間選んでいたにも関わらず、ずっと優しく丁寧な対応で来て良かったと思いました。
成人式が楽しみになりました。どうもありがとうございました。

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ちー  様

振袖のことについて何も知らない状態で来店しましたが、私と母に1から丁寧に振袖の種類や着方まで教えてくださいました。また持ち込んだ振袖に合うようなえりや、バッグ、靴も選んでもらい素晴らしい組み合わせに完成させることが出来ました。