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お客様の声

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粋ごころエルミ鴻巣店のお客様

接客応対の総合評価

オノカヤネ  様

おすすめされたものが自分好みで即決しました。そのほかの小物など、勧められたものもとても良いものだったので良かったです。
接客もとてもよく、明るい方々だったので楽しく選ぶことができました。ここに来て良かったです。ありがとうございました。
自由が丘まるやま 旭サンモール店のお客様

接客応対の総合評価

ちゃあちゃん  様

ご家族様の声

時間をかけてとても丁寧に一緒に選んでくださりありがとうございました。おかげさまで娘がとっても気に入る仕上がりになりました。担当者さんのお人柄もとっても素敵でした。出来上がりが楽しみです。ありがとうございました。

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きもの鈴乃屋 柏ステーションモール店のお客様

接客応対の総合評価

いぬ  様

今回、試着をさせていただいて、笑顔で対応していただきとても良かったです。また、いろいろな振袖を試着することができて、良かったです。また、いろいろなアドバイスやいろいろな組み合わせなどができてとても良かったです。

ご家族様の声

着物の質がとても良いと思いました。店員さんの接客も、優しく丁寧で良かったです。たくさんの着物を納得いくまで着せてもらい、イメージ通りの着物を選ぶことができました。ありがとうございました。ただ、店長さんの押し売り感に圧力を感じました。

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振袖&フォトスタジオ エイル 相模大野店のお客様

接客応対の総合評価

ちよ  様

初めて振袖を試着しました。
鏡に映る姿の華やかさと重厚感に感動しました。鮮やかな赤色に花柄が施された振袖を選びました。
スタッフの方が丁寧に帯や小物を選んでくださり、全体のコーディネートが完成した時まるで別人のような姿になり驚きました。
​着物の柄がとてもきれいで後ろ姿まで美しく整っていることに感動しました。重さがあるので慣れるまでは大変そうですが、この非日常的な服装と振袖の美しさを感じられて、良い経験になりました。
成人式の日がさらに楽しみになりました!
きもの鈴乃屋 柏ステーションモール店のお客様

接客応対の総合評価

りさこ  様

いろんな柄や色の着物や飾りなどを見せてくれてとても面白かったです。店長や今回担当してくれた方がとてもいろんなアドバイスを教えてくださり着物を決める際にとても役に立ちました。自分の知らなかった情報や成人式でのおすすめの着物の色などを教えてくださり助かりました。とても楽しかったです。
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きもの鈴乃屋 柏ステーションモール店のお客様

接客応対の総合評価

りんご  様

とてもご親切にご対応して下さり嬉しかったです。沢山ご試着させていただきました。
振袖も私が気に入ったものを選べて良かったです。
前撮りも、成人式当日も今からとても楽しみです。
ありがとうございました。

ご家族様の声

持ち込んだ着物も含め、何度かの試着も親切丁寧に応対していただけました。物腰も柔らかく、とても気持ちの良かったです。
しかも、今回関係のない下の娘となる中学生の試着や小物など応対までして頂きありがとうございました。
価格のご説明もとてもわかりやすく、ちゃんとご対応していただきました。
また利用したいと思います。

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振袖&フォトスタジオ エイル相模原店のお客様

接客応対の総合評価

ミャー  様

初めて成人式の下見をして、どんな感じなのだろうと少し緊張していました。しかし、とても丁寧に対応して頂き自分が好きな着物の色を選び着付けて頂きました。迷ったらアドバイスを頂いたりして自分が好きな姿にして頂けました。
お店の雰囲気も明るく店員さんもとても話しやすく相談しやすかったです。

ご家族様の声

成人式の着物の下見で来店いたしました。
お店の雰囲気も良く,着物の品揃えも豊富でとても迷ってしまいましたが、担当の方も新味になって一緒に選んでくださり助かりました。
本日は、まだ契約する予定がなかったのですがあまりにも可愛くて成約してしまいました。
久しぶりに娘とゆっくりと楽しい時間が過ごせました。
ありがとうございました。

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きもの京彩/Studio Ailesアミューあつぎ店のお客様

接客応対の総合評価

おもち  様

着物や小物を選ぶ時に急かすこともなく、こちらの意見を尊重してくれて、自分の意見を言いやすかったです。客観的に意見を述べてくれたりもして、着物を選び易かったです。持ってきた着物の良い点なども言ってくれて新たな発見もあって、楽しかったです。

ご家族様の声

娘の反応を見ながら、楽しい雰囲気で好きそうな着物、小物を提案してくださってありがとうございました。
こちらの疑問にも答えて下さるので安心してお任せできます。
姉妹でお世話になっていますが成人式だけではなく、卒業式も楽しみにしています。

きもの鈴乃屋 佐賀店のお客様

接客応対の総合評価

ななみ  様

成人式の振袖をお願いしに来ました。
自分に似合う色や柄がよく分からない状態での着付けでしたが、店員さん方がとても親切に私自身に会う色や柄の振袖を探して下さったため、とても気に入る1着を見つけることが出来ました。
沢山の色や柄の振袖があり、とてもとても迷ってしまって沢山時間をかけて何度も試着させてもらってとてもありがたかったです。
ありがとうございました。

ご家族様の声

初めて来店させて頂きました。
娘の成人式での着物でしたので、いちから教えて頂き、丁寧に対応していただきました。
試着も、何着もさせていただき、小物まで、ひとつひとつためさせて子供に合うように、助言していたきありがたかったです。

きもの鈴乃屋 仙台長町店のお客様

接客応対の総合評価

M  様

自分の好みに合った振袖が見つかりました。偶々取り寄せる機会があったらしくほかの振袖とは違った雰囲気で帯や襟を選ぶ時も楽しくできました。様々な選択肢を提供してくださり、時間いっぱいに充実しておりました。
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自由が丘まるやま大宮駅前店のお客様

接客応対の総合評価

やまやま  様

事前に電話をいただき、希望の色を伝えたところ、試着の日に理想の色に出会うことができました。成人式ではあまり見ない色の振袖を気に入ったのですが、小物も振袖の色にあったものを選ぶことができてよかったです。
きもの鈴乃屋 大阪店のお客様

接客応対の総合評価

ましゅまろ  様

店員さんがとにかく優しかったです。
着たい柄もあまり決まっていませんでしたが、気になったものをたくさん着ていいから!とたくさん見ることができました。対応が丁寧でお店の雰囲気があたたかく、楽しく見ることができました。
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きもの京彩 ラスカ平塚店のお客様

接客応対の総合評価

yuu  様

自分の好みに合わせた振袖のコーデを一緒に親身になって考えてくれたので納得のいくコーデができました。迷っていたりしたらお店のスタッフの方がみんな協力して似合う方を決めてくれたのでとてもありがたかったです。たくさんアイデアを出してくれたので系統別でも考えられてよかったです。とても楽しくコーディネートできました!ありがとうございました!
きもの鈴乃屋 佐賀店のお客様

接客応対の総合評価

りお  様

成人式まで残り1ヶ月をきり、振袖は持っていたものの着付け相談の為ダメ元で伺いました。保管環境が悪く結局レンタルする事になりましたが、持っていた振袖を活かす案や振袖を選ぶ際にもこれが似合うんじゃないか、といろんな種類を出して頂きました。他の方もすごく優しくて選ぶの楽しかったです!当日楽しみにしてます。

ご家族様の声

今日は娘の成人式の着物決めおよび、着付け日程他の相談に乗って頂き誠にありがとうございました。結構ギリギリなスケジュールにかかわらず親身になってご提案頂きました。娘も初めての事ばかりで不安であったと思いますが最後は笑顔が出ていたので私は安心しました!本番はよろしくお願い致します!

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振袖&卒業袴専門店エイル 大和プロス店のお客様

接客応対の総合評価

もみじ  様

とても明るくてニコニコしていて、雑談しながら楽しくコーディネートを選ぶことができました。説明もわかりやすく、分からないことが無いかよく聞いて頂いて助かりました。要望に合うものをいくつも持ってきてくださってとても気に入るコーディネートができました。ありがとうございました。
きもの鈴乃屋 柏ステーションモール店のお客様

接客応対の総合評価

いおり  様

成人式の小物について相談するために伺いましたが、最初から最後までとても丁寧に対応してくださり、安心して相談することができました。小物の色合いや全体のバランスについても一つ一つ確認しながら一緒に考えてくださり、自分の希望をしっかり汲み取っていただけたのが印象的です。また、会員の移行手続きについても分かりやすく説明してくださり、スムーズに進めることができました。親切で細やかな対応にとても感謝しています。

ご家族様の声

久しぶりに来ましたが、とても温かく迎えていただき感謝しています。成人式の着物似合う素敵な小物も、皆さんで楽しく選んでいただき大変嬉しく満足です。ありがとうございました。また来週よろしくお願い致します。

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振袖&フォトスタジオ エイル相模原店のお客様

接客応対の総合評価

セーラ  様

ご家族様の声

友人の紹介で伺いました。たくさんある振袖や小物の中から、私たちの好みを汲んで様々な提案やアドバイスをして下さいました。優柔不断だけど頑固者の娘もサクサク決めたい私も、大満足な一着を選び抜くことができました。担当者さまの優しいご対応に感謝です。また今後も成人式から卒業式までお世話になります。よろしくお願いします。

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きもの鈴乃屋 仙台長町店のお客様

接客応対の総合評価

キホ  様

実際に何着もの振袖を着せていただき、色合いや柄などしっかり見て決めることが出来ました。また、決めきれず迷っていてもスタッフの方が丁寧に何度も対応していただき、自分の納得のいく振袖を選ぶことが出来ました。また、このような貴重な機会を頂けて成人式で振袖を着るのがより楽しみになりました。本当にありがとうございました。

ご家族様の声

着付けも大変な中、あれもこれも着たいと言う娘のわがままをきいてくださり、丁寧、親切に対応いただきました。担当者はもちろん、すべてのスタッフの方の温かい対応に感謝致します。最高の一着に出会えて大満足です。

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