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お客様の声

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きのはな館山店のお客様

接客応対の総合評価

ゆ  様

店長さんも、担当してくれた方も皆様明るく、丁寧に考えてこちらの意見も尊重して頂き選んでいる時間もとても楽しかったです。色で悩んでいる時も、合いそうな色をアドバイスしてくれたり一つ一つの対応が丁寧でした。
着物も凄く自分の好みのものがありタイミング的にも、運命だと思いました。ありがとうございました✨
きもの京彩 ラスカ平塚店のお客様

接客応対の総合評価

あ  様

初めてでとても緊張していましたが、とても丁寧に接客して頂きました。優柔不断な私ですが、たくさん試着をさせていただいたり、似合うものをセレクトしていただいたりとてもいい思い出になりました。前撮りも成人式本番もとても楽しみです。よろしくお願いします。
きもの鈴乃屋 仙台長町店のお客様

接客応対の総合評価

まちこ  様

前日に急遽えらばせていただきました。気になる色を一つ一つ試着させてもらえて満足のいく振袖をきめることができました。人生に1度きりの日なので行くのを悩んでましたが行くことに決めて良かったです。長い時間ありがとうございました。
自由が丘まるやま大宮駅前店のお客様

接客応対の総合評価

ま  様

去年の1月頃に振袖を選びに行って、たくさんの種類を実際に試着させてもらいました。一つ一つ丁寧に着せていただきながら、私に似合う色や柄、雰囲気について店員さんが具体的な意見やアドバイスをくれたのがとてもありがたかったです。終始親切で話しやすく、安心して振袖選びを楽しむことができました。初めてのことでも不安なく進められて、本当に良い時間になりました。
きもの鈴乃屋 上野本店のお客様

接客応対の総合評価

のりこ  様

ご家族様の声

娘の振袖を選びに伺いました。担当の方達のプロフェッショナルな対応に大変満足です。沢山の振袖の中から選ぶのは目移りして大変でしたが、振袖、小物に至るまで全てにおいて親子共々気に入りました。さすが鈴乃屋さんです。また機会がありましたらお世話になりたいと思います。

きもの鈴乃屋 柏ステーションモール店のお客様

接客応対の総合評価

Lina  様

半衿や重ね衿、帯、帯揚げ帯締め、全てにこだわりの強い私でしたが、根気強く付き合って下さりとても満足でした。微妙な色の違いや細かなこだわりにも素敵な提案をして頂けた上、長時間のお合わせにも楽しく話しかけてくださったので疲れることなく楽しむことができました。ありがとうございました。

ご家族様の声

娘の拘りにとことん付き合ってくださり、沢山の小物合わせを時間を使って付き合って頂けたので、本人の納得いく着物選びができました。
まだ高1ですが、今誂えたら沢山着る機会をもてそうです。レンタルも考えていましたが、娘が気に入った物なので、購入に決めました。

きもの鈴乃屋 仙台長町店のお客様

接客応対の総合評価

ゆきちゃん  様

2年後の成人式のために来てみました。店舗に飾られていないお着物をわざわざ持ってきてもらい、着付けまでしてもらえました。何個か試着して、決めたあとからもうひとつの方が気になってきたのですが、その際もまた一から着付けをしてもらい、色々な小物の合わせ方も考えてもらいました。親切な対応に本当に感謝しています!2年も後ですが、とても楽しみです!

ご家族様の声

娘の成人式の振袖を選びに来ました。
親身になって話を聞いてくれて、カタログから見た着物や店内で気になる着物を着せてくれて小物も色々合わせていただいて大変お世話になりました。
最後の最後まで悩んで本人の気に入った着物を見つけることが出来て安心せました。

きもの鈴乃屋 仙台長町店のお客様

接客応対の総合評価

てぃんく  様

たくさん悩んで、何回も着付けをしてもらったり、色んな小物を付け替えたりして大変だったと思うけど笑顔で接客してくれ、一緒にたくさん選んでくれた。母の着物と、レンタルするか悩んだけど、結果的に自分の気に入れる組み合わせを考えてくれてとても良かった。
きもの京彩海老名店のお客様

接客応対の総合評価

ほなすけ  様

希望した色だけじゃなくて色々な色の振袖をたくさん出してくれてじっくりゆっくり選べた。振袖を選んだ後合いそうな色で小物をたくさん選べて納得のいくまで悩めるので良かった。店員さんも明るい人が多いので緊張も緩和されてとても良かった。
きもの京彩海老名店のお客様

接客応対の総合評価

うめこ  様

スタッフの方がとても親切で、時間をかけてたくさんの振袖を着せてくださいました。一つ一つ丁寧に対応してくださり、色味や柄、雰囲気に合わせて小物まで色々と提案してもらえたのが嬉しかったです。押しつけ感もなく、こちらの希望をしっかり聞いてくれたので、納得しながら楽しく振袖選びができました。初めてでも安心してお願いできるお店だと思います!
自由が丘まるやま 旭サンモール店のお客様

接客応対の総合評価

な  様

スタッフさんが優しく明るい対応をしてくれてスムーズに選ぶことができました!自分に似合う色をたくさん選んでくれたので決めやすかったです!振袖の柄や帯などの種類も豪華なものがたくさんで楽しく選ぶことができました!ありがとうございました!
振袖&フォトスタジオ エイル 相模大野店のお客様

接客応対の総合評価

みみ  様

スタッフさんが常に明るく話しかけてくださりました。自分で持ち込みした振袖にとっても合う衿や帯締め、髪飾りを提案してくださった為、スムーズに決めることができました。他のスタッフさん方もすれ違うたびに褒めてくださったので、とても嬉しかったです
振袖&フォトスタジオ エイル 相模大野店のお客様

接客応対の総合評価

みく  様

振袖を決めに店舗に行くのが遅くなったのでまだ良い柄が残ってるか結構心配だったのですが、色々提案してくださったので良い振袖を決めることができてとてもうれしいです!!撮影等がとてもたのしみになりました。今日は本当にありがとうございました。よろしくお願いします。
きもの鈴乃屋 仙台長町店のお客様

接客応対の総合評価

ちゃんぽ  様

初めての来店でしたが親切に、自分の意見も聴きながら着物に合う小物などを選んでいただきました。担当者だけではなくお店の雰囲気もよく皆さま親切で活気があるなと思いました。オプションの説明も丁寧でとても分かりやすかったです。
きもの京彩 十日市場店のお客様

接客応対の総合評価

yu  様

色合いやおすすめの色合いなど丁寧に対応してくださってとても親切な対応でした!色々な帯の組み合わせ方や着方などたくさん教えて頂き、成人式に着たい!と思えるような振袖に出会うことができました。色で悩んでいましたが、急かさずに色々なお話をしてくださいました!!ありがとうございました。
自由が丘まるやま コピス吉祥寺店のお客様

接客応対の総合評価

あやか  様

本当に丁寧にお話を聞いて下さり、帯や襟など全て細かく丁寧に沢山提案して下さり本当に満足いく振袖を完成することが出来ました。振袖に関する知識がなかったので色合いや合わせ方など丁寧に教えていただいて母から受け継いだ振袖が可愛く綺麗に生まれ変わらせることができてほんとに嬉しく思います。ありがとうございます。前撮り、成人式本番も楽しみです。最後までよろしくお願いいたします。
振袖専門店エイル&フォトスタジオありがとう大船店のお客様

接客応対の総合評価

ぽつ  様

成人式で着る振袖なんて人生でたった一度きりのものなのでかなり色々と迷ったのですが、焦らされることなくゆっくりとても真摯に対応していただけて結果自分が満足できるものを選ぶことが出来たのでとても良かったです。
振袖専門店エイル&フォトスタジオありがとう大船店のお客様

接客応対の総合評価

☆彡  様

数年後のことなのであまり実感が湧かず、色味に苦戦していたのですが、さまざまな色に挑戦させていただくことができたので無事に決めることができました。担当の方がとても気さくな方で楽しくお話をしながら進めることができました。

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