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お客様の声

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振袖&フォトスタジオ エイル相模原店

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振袖&フォトスタジオ エイル相模原店のお客様

接客応対の総合評価

あんぱんまん  様
何も考えずに行ったのですが、優しく相談に乗ってくれたので、とても楽しかったです。色や柄によって雰囲気が大きく変わるので迷いましたが、最終的に「これだ」と思える一着に出会えてとても嬉しかったです。成人式でその振袖を着るのが今から楽しみです!

ご家族様の声

スタッフの皆さんがとても丁寧で感じがよく、安心して相談することができました。娘の好みや似合う色などを親身になって一緒に考えてくださり、楽しく選ぶことができました。細かな気配りもあり、気持ちよく大切な一着を決められてとても良かったです。

振袖&フォトスタジオ エイル相模原店のお客様

接客応対の総合評価

ng  様
私の試してみたい振袖や帯などが沢山あったのですが、全て試着させていただけました。2時間以上も時間をかけてしまいましたが、最後まで寄り添ってくれて、とても納得のいく後悔のないコーディネートを組むことが出来ました!

ご家族様の声

娘の気持ちに寄り添い一緒に選んで下さり、納得の行くコーディネートが出来、妥協せずに全て思いの完成となれました。何着も羽織り付属の物も納得の行くまでお付き合い下さり本当にありがとうございました。
写真撮影の日もよろしくお願いいたします。楽しみです。

振袖&フォトスタジオ エイル相模原店のお客様

接客応対の総合評価

さき  様
振袖を一緒に選んでくださったご担当者の方は、私の好みや雰囲気を丁寧に聞きながら、似合う色や柄を提案してくれました。迷っているときも優しくアドバイスをしてくださり、とても心強かったです。おかげで自分らしい一着に出会うことができ、成人式がさらに楽しみになりました。当日まで楽しみです。

ご家族様の声

娘の気に入りった振袖がかなり早く見つかることが出来て良かったです
担当の方がとても良い方でスムーズに小物を決めていけてエイルで良かったと思いました
自分の時と柄や帯の色もだいぶ違いがあり選んでいても楽しいひとときだと感じました
当日の成人式が今から楽しみです
ありがとうございました

振袖&フォトスタジオ エイル相模原店のお客様

接客応対の総合評価

さぶろう  様
どんなお着物にするか決まっておらず、ふわふわした状態で来店したのですがゆっくり希望を聞いてくれて焦らず自分の思いを伝えながら決めることができました。
たくさんの選択肢を出していただいたり、それぞれのイメージを丁寧に伝えていただいたりたくさんお話しをしたりとても楽しみながら自分のお着物を選ぶことができました。楽しかったです!

ご家族様の声

色んなDMご来ていましたが
今年の成人式の時に店舗前で着物を着た女の子達がとてもニコニコキラキラしていたのでこのお店に行ってみようと思いました。
店舗の雰囲気も良く、担当の方も娘の好みやペースに合わせて頂き、アドバイスも優しくて気持ちを上げてくれる
素敵な声掛けで暖かい気持ちで選んぶことができました。素敵な時間をありがとうございました。

振袖&フォトスタジオ エイル相模原店のお客様

接客応対の総合評価

ゆな  様
着てみたい着物がたくさんあったのですが一つ一つ丁寧に明るく対応してくれてとても楽しくあっという間でした!
帯の色も全体のバランスを見ながら沢山候補を出してくれて迷った時にはアドバイスもくれたので決めやすかったです!
振袖&フォトスタジオ エイル相模原店のお客様

接客応対の総合評価

なつ  様
色々な会社の振袖屋さんを見ましたが、私の理想に沿って考えてくださって納得した振袖を決める事ができてとても感謝しています。妹の卒業祝いで袴も着て写真を撮ることができるため家族で前撮りがとても楽しみです!

ご家族様の声

自宅に沢山色々な会社から成人式着物パンフレットが届いていて
娘がこちらの展示会を調べて一緒にと言われ来てみました。
入り口入ってからの対応から説明、着物選び、着付けまで1人の方が担当して頂き、とても安心して進める事ができました。
また着付けをして頂いた方も、よい方で気持ちよくスムーズにしてもらい助かりました。
色々なお店をみましたが最終的には、こちらに決めてよかったです。

振袖&フォトスタジオ エイル相模原店のお客様

接客応対の総合評価

あみ  様
迷っていた際に私の好みを考えて色々な提案をして下さり、最終的に満足のいく着物を選ぶことが出来ました。着付けも気になったものを4種類ほど試してみることが出来て非常に良かったです。ヘアアレンジもとても上手にやっていただきました。
振袖&フォトスタジオ エイル相模原店のお客様

接客応対の総合評価

ゆ  様
多くの振袖の中からなかなか決められず迷ってしまったり試着に時間がかかってしまったのですが、最後まで一つ一つ丁寧に対応してくださり安心して選ぶことができました!納得のいく一着を見つけられ当日がますます楽しみになりました!
振袖&フォトスタジオ エイル相模原店のお客様

接客応対の総合評価

ひな  様
着物も小物もたくさんの種類があり、選ぶ際にとても迷いましたが、私がどれだけ候補を出しても丁寧に対応して下さり、とても助かりました。
最終的に自分の満足いくコーディネートを完成させられてよかったです。

ご家族様の声

試しに来てみただけだったのですが、持ち込みの着物のチェックもレンタルの試着も色々とさせてもらいました。
結局、レンタルにしたのですが
試着の際もとても手際よく悩んでいる間も感じ良く対応していただきました。
予算はかなりオーバーしましたが、満足の振袖選びになりました。
これからの前撮りや成人式が楽しみです。

振袖&フォトスタジオ エイル相模原店のお客様

接客応対の総合評価

その  様
ひとつひとつ丁寧に感想を聞いてくださって、でも長年の経験からアドバイスも下さったりととても満足出来る接客でした!スムーズでもあり、短時間で充実な時間を過ごせました。母も店員の方と話があったみたいで結構意見を言っていたので良かったです笑

ご家族様の声

初めてのことで当初は不安でしたが、試着もかなりの枚数させていただき、親子で納得のいく1枚を選ぶことができました。また、娘の好みに合わせて帯などを、娘のイメージを膨らませた形でアドバイスいただいたり、ご提案いただき、最後まで親子でとても楽しく振袖を選ぶことができ感謝しています。今から前撮りや成人式当日が楽しみです。

振袖&フォトスタジオ エイル相模原店のお客様

接客応対の総合評価

さわ  様
優柔不断なのでなかなか決められなかったのですが、担当の方が優しく何回も着物選びを手伝ってくださり納得したものを選ぶことができました。また、着付けしている時も終始和やかな雰囲気で一生に一度の振袖を楽しく選ぶことができました。ありがとうございました。

ご家族様の声

品揃えが多くて、優柔不断な事もありなかなか決められなかったけど、本人がコレ!と納得出来る着物を選べるまで、担当の方が付き合ってくださいました。決められない場合は、おすすめをいくつか提示してくれてとても助かりました。親子ともに成人式が楽しみです!!

振袖&フォトスタジオ エイル相模原店のお客様

接客応対の総合評価

り  様
スタッフの方がとても親切で、最初から最後まで丁寧に対応していただきました。帯やバックなど小物の種類も多く、自分に似合う色や柄を一緒に考えてくださり、納得のいく一着にすることができました。とても楽しい時間になりました。前撮り、成人式当日が今からとても楽しみです。

ご家族様の声

予約もスムーズで助かりました。6年前の長女の時にお世話になって,とても良かったので次女でも,お世話になることを決めてました。また,時代の変化もあり色々と種類も増えていて,選ぶのが大変でした。
色々な色を試させていただいて、良かったです
これからもよろしくお願いします

振袖&フォトスタジオ エイル相模原店のお客様

接客応対の総合評価

ゆき  様
かわいいのを沢山提案してくれて、すごく気に入ったものを選ぶことができました。
たくさん質問してくれたので、お話しながら決められて楽しかったです。
すごく可愛くなったので、成人式で着れるのがとても楽しみになりました。

ご家族様の声

姉の成人式の際に大変お世話になり、妹の方もお願いしようと思い来店しました。こだわりが強いためになかなか着物が決められない中、丁寧に対応してくださり、とてもありがたかったです。来年、前撮りで家族写真を撮るのが楽しみです。よろしくお願いします。

振袖&フォトスタジオ エイル相模原店のお客様

接客応対の総合評価

ゆづ  様
最初どんな色にするのかも決まっていませんでしたが、担当者の方が私の意志を尊重しながらも沢山の提案をしてくださったので最終的に着たいものを決めることが出来ました。着物だけでなく、小物決めの時も優しく明るく接客して下さり、自然とお話をしながら楽しく決めることが出来ました。成人式当日がより楽しみになりました。
振袖&フォトスタジオ エイル相模原店のお客様

接客応対の総合評価

s  様
成人式の振袖をレンタルしました。スタッフさんが親切で、終始笑顔で対応していただき、気持ちよくスムーズに決めることができました。説明もくわしく、とても分かりやすかったです。成人式当日がとても楽しみです!!

ご家族様の声

終始、寄り添っていただきありがとうございました。
長い時間対応していただきましたが、最後まで親身になって対応をしていただきました。
お店に来るまでは店選びに迷ってましたが、これで安心して当日を迎えられます。

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振袖&フォトスタジオ エイル相模原店のお客様

接客応対の総合評価

ぴ  様
とても優しく丁寧に対応していただき、自分のペースでじっくり決めることができました。理想に合わせておすすめのものを提案していただき、アイテムにどのような効果があるか分かりやすく説明してくださったので、決めやすかったです。ありがとうございました。
振袖&フォトスタジオ エイル相模原店のお客様

接客応対の総合評価

c.k  様

ご家族様の声

たくさんの中から娘に似合いそうなデザインの着物を選んで下さったり、アドバイスをしてもらえたので、満足のいくコーディネートができました。
たくさん着物があってかなり迷いました!
ありがとうございました。

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振袖&フォトスタジオ エイル相模原店のお客様

接客応対の総合評価

ゆめ  様
成人式のレンタルの振袖選びで利用させていただきました。かわいいのがたくさんあって迷ってしまいましたが、スタッフの方がゆっくり丁寧に一緒に考えてくださったのでお気に入りの振袖を決めることができたので良かったです!

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