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お客様の声

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振袖&フォトスタジオ エイル相模原店

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振袖&フォトスタジオ エイル相模原店のお客様

接客応対の総合評価

れいな  様
今回、七五三ぶりに色々な着物を着せて頂いて、最初は自分に似合う物があるか不安だったけど、担当者さんなど、着せて頂いてた方たちも沢山話してくれて、どんどん決めてくのが楽しくて、最終的に自分のとても気に入った振袖が決まりとても良かったです。

ご家族様の声

とても良い振袖が選べました!
予算のことや色々と相談にのってくださり良かったです!
小物なども色々な種類があるのも初めてしったので勉強になりました!
当日がとても楽しみです!
まだ下に息子と娘がいるので
お世話になりたいとおもいます!

振袖&フォトスタジオ エイル相模原店のお客様

接客応対の総合評価

ゆゆ  様
2回目試着をして、どちらも石川さんが担当してくださいました。
私と同じ目線になって似合いそうな色をたくさん提案していただきました。
「この帯と振袖の色、合うと思いますか?私はこっちの色がいいと思うんですけど…」など意見を交換し合ったり、たくさん褒めていただいたりして試着の時間がとても楽しかったです。
結果納得のいく素敵な振袖が選べました。成人式が楽しみです。

ご家族様の声

笑顔で明るく楽しい接客をしていただきました。差額料金のかかるパーツを強くすすめられる事もなく(こういう方は苦手)、気持ち良く娘と好きなパーツを選んでいく事ができました。大変楽しく満足な時間となりました。

振袖&フォトスタジオ エイル相模原店のお客様

接客応対の総合評価

なる  様
成人式までギリギリの時期にもかかわらず、とても丁寧にご対応いただけて本当に嬉しかったです!
コーディネートもお話もとても楽しく、やっぱり来てよかった!と本心から思えました!
自分の理想の振袖に出会わせていただき、ありがとうございました!

ご家族様の声

娘の好みに合わせた着物を見つけて頂き、小物選びも話をしっかり聞いてくれた上でアドバイスしてくれ、とても満足のいく着物を選ぶことができました。非常に良い時間を過ごすことができました。ありがとうございました。

振袖&フォトスタジオ エイル相模原店のお客様

接客応対の総合評価

みじんこ  様
すごく迷っていた時、私が好きそうな振袖を持ってきてくださって結局それに決めたので、好みを押さえてくれていたのがとても良かったです。小物を選ぶ際も、ひとつひとつお値段を言ってくださってとても助かりました。

ご家族様の声

前回姉の振袖レンタルの時にもお世話になりました。
大変感じよく丁寧にご案内してくださり、無理に予算オーバーするようなコーディネートにせず、本当に似合うかどうかで選んでくださったので納得のいく選択をスムーズに決めることができました

振袖&フォトスタジオ エイル相模原店のお客様

接客応対の総合評価

ゆ  様
店員さんが丁寧に希望を聞いてくれて私が選んだ着物に合う帯や帯締めを考えて選んできてくれて嬉しかったです。笑顔で対応してくれて安心感もありました。帯で迷っている時もこちらの希望に合わせた色味を改めて持ってきてくれて素敵な対応をしてくださいました。

ご家族様の声

下見のつもりで来店しましたが、あっという間に成約してしまいましたw
が、担当者さんがとても感じが良く、ステキなコーディネートをしていただけました。なので、今日決められて良かったです。本人でない親の方が前撮りと当日もすごく楽しみです。ありがとうございました。

振袖&フォトスタジオ エイル相模原店のお客様

接客応対の総合評価

まき  様

ご家族様の声

スタッフの皆さんが笑顔でとても印象良かったです。安心して要望を伝える事ができました。
こちらの事情も配慮して頂き、
スムーズに決める事ができました。
三年後の下の娘の時も
是非お願いしようと思ってます。

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接客応対の総合評価

k  様
可愛い振袖が沢山あってとても悩んだのですが、色々試していただいてとても満足のいく物を選ぶことが出来ました。スタッフの方が丁寧に説明やアドバイスをしてくださったり、沢山
「かわいい!」と言ってくれて嬉しかったです。当日が楽しみになりました!!!
振袖&フォトスタジオ エイル相模原店のお客様

接客応対の総合評価

にょ  様
ママ振袖でコーディネートしていたいただきました。持込みの振袖に合うよう小物を選ぶことに不安を感じていましたが、スタッフさんが似合う小物をピックアップしてくれたので素敵なコーディネートにすることができました。ありがとうございました。

ご家族様の声

ママ振袖ですがスタッフの石川さんの素敵なセンスで小物等を併せて選んでいただき、娘に似合う&今っぽい感じに仕上げていただき感激です。
ささっと簡易でしたが着付け(帯の感じ)も完成形で仕上げて下さったので、分かりやすかったです。プランも予算に基づき提案して下さったので助かりました。

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接客応対の総合評価

るぁにぁ  様
とても丁寧な説明で分かりやすかったです!着付けの際も、かわいい!似合ってます!とテンションの上がるお声かけを沢山してくださっていい気分で振袖選びができました!小物選びも素敵なお色味のものばかり提案してくださってとても楽しかったです🙇‍♀️
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接客応対の総合評価

いぬ  様
成人式の振袖を選びに来店しました。店内の振袖は王道のかわいいものから、最近のおしゃれなものまでたくさんありとても悩みましたが,スタッフさんがとてもお優しくて、私のこのみやスタイルに合わせた提案をしてくださり無事に決め切ることができました!とてもかわいい物を選ぶことができて大満足です!
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接客応対の総合評価

せしる  様
初めての試着でわからないことだらけだったけど、優しく声を掛けて頂いて素敵な振袖を見つけることができました。コーディネートもたくさん似合う候補を持ってきてもらえて帯や帯留め重ね襟の色を決めるのが楽しかったです‼︎
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接客応対の総合評価

はる  様
初めての試着で、少し緊張していましたが、スタッフさんがお話してくれて緊張がほぐれました。また、自分にどの色が似合うか、アクセサリーがいいか、とても丁寧に対応して下さり、安心しました!当日も是非担当してくださったスタッフさんに着付けをお願いしたいです。

ご家族様の声

担当の方がとても明るくて色々と和ませてくれて、リラックスして選ぶことができました。色と柄が沢山あったので、選ぶのも心配でしたがそこまで悩まずに決まりました。タイミング良く来られたので良かったです。ありがとうございました。

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接客応対の総合評価

こ  様
成人式の振袖の色選びはとても悩みましたが、担当者さんがたくさん話を聞いてくれて考えてくれました。実際に着てみるときも雑談などをしてくれて緊張をほぐしてくれました。いろいろアドバイスをしてくれて満足のいく振袖を選ぶことができました。

ご家族様の声

とても感じの良い接客でした。
娘の要望にしっかり答えて頂き感謝しています。
振袖を見る機会が初めてなのでとても感激しています。
店舗の場所もわかりやすく家から近いのでとても便利とです。
成人式当日はどうぞよろしくおねがいします。

振袖&フォトスタジオ エイル相模原店のお客様

接客応対の総合評価

みい  様
振袖の話に限らず、色々なお話をしながら進めて頂いたので、楽しくて時間があっという間に過ぎました。提案してくださった色がどれも魅力的で母親と一緒に選ぶのが楽しかったです。まだ1年半程先ですが、成人式が楽しみです☺️

ご家族様の声

感じのいい担当の方で安心してお願いが出来ました。いろいろと不安でしたが、細かい事にも気を配り、ご相談にも乗っていただき大変助かりました。本当にありがとうございます😊娘も緊張せずに話せていた感じでした。まだ先ですが、当日もどうぞ宜しくお願いします。

振袖&フォトスタジオ エイル相模原店のお客様

接客応対の総合評価

あやか  様
持ち込みの着物を二着持ち込んで試してみたら一番合うものを選んでくれて、襟や帯締めなど着物と合うものを選んでくれるのはもちろんなこと、自分の希望に合わせてより良いものを一緒に選んでくれました。対応もすごく丁寧で楽しく選ぶことが出来ました!

ご家族様の声

娘の成人式の準備のため、来店しました。私の母、私自身が来た振袖を持参し、娘に着せることを楽しみに来ました。担当してくださった石川桜子さんが1つ1つ丁寧に笑顔で接客してくださり、わかりやすい説明と時代を感じさせる着物を現代風にコーディネートしてくれました。娘も大喜びしており、今から成人式が楽しみです。

振袖&フォトスタジオ エイル相模原店のお客様

接客応対の総合評価

美穂  様
私の周りの友人は、ほぼ全員前撮りまで終わっていて私だけ何も進んでない状況だったのでとても不安でしたが、短時間で契約出来たことと、この色がお似合いかもー!って言ってくださったので、自信もってスムーズに決めることが出来ました。ありがとうございます🎶
振袖&フォトスタジオ エイル相模原店のお客様

接客応対の総合評価

ゆき  様
振袖を着るのも初めてで、着たいイメージが自分の中で何となくしか決まっていないまま来店しましたが、私の好みを考えながら沢山親身になって話し合ってくださり、小物や髪飾りを決めることが出来てとでも助かりました。
振袖&フォトスタジオ エイル相模原店のお客様

接客応対の総合評価

わに  様
振袖の色や小物の形など何も決めていない状態で行ったのですが、似合いそうな色や私が好きだと言った色から色々提案してくださったり、決めていく内に出てきた理想像を伝えた時にその理想像に合う様なアドバイスや全体的に見た時の差し色などの案を沢山出してくださり、早く着たい!と思う素敵な振袖を決めることができました

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